Таргет для оптовой компании: новые точки и HoReCa через Instagram и Facebook.
Владельцы небольших магазинов, кофеен и салонов сидят в Instagram и закупаются сами. Показываем им конкретный оффер — минимальный заказ, доставку завтра, условия первой поставки — и передаём заявки в WhatsApp и CRM, чтобы менеджер связался в тот же час.
Таргет в опте работает не для всех. Он слабо подходит, если ваши клиенты — сети и крупные закупщики по тендерам: их привлекают личные продажи и поиск. Зато он хорошо работает, когда клиенты — малый бизнес: продуктовые и хозяйственные магазины, кофейни, рестораны, салоны красоты, аптеки, автосервисы. Владелец такой точки сам выбирает поставщика и сидит в Instagram.
Что работает в креативах: реальный склад и ассортимент, понятные условия (минимальный заказ, доставка по городу, отсрочка для постоянных, оплата Kaspi), сравнение с закупкой в рознице, видео от менеджера или руководителя. Таргетинг — по интересам, профессиям и должностям, по аудиториям похожих на ваших клиентов, по городам доставки.
Заявки идут в WhatsApp или лид-форму и сразу попадают в CRM с меткой кампании. Результат считаем по первым заказам и выручке новых клиентов, а не по цене заявки.
Что входит в ведение таргета оптовика.
Выбираем 2–3 сегмента с понятной экономикой: магазины у дома, кофейни и рестораны, салоны, СТО. Под каждый — свой оффер и креативы.
Минимальный заказ, бесплатная доставка первой партии, пробный набор, условия по отсрочке — то, что снимает барьер смены поставщика.
Кампании по городам и районам, куда реально доставляете; отдельные наборы для регионов с собственной логистикой.
Видео склада и ассортимента, фото полки клиента, разбор выгоды, сторис и Reels. Тестируем 6–10 вариантов на сегмент.
Поля под B2B: название точки, город, категория товаров; передача в CRM и задача менеджеру за секунды.
Посетители сайта и каталога, кто запросил прайс, но не заказал; напоминание об условиях первой поставки.
Lookalike по базе действующих клиентов из CRM — с согласием и без передачи персональных данных в открытом виде.
Цена заявки, цена клиента с первым заказом, выручка новых клиентов за 1–3 месяца по кампаниям.
Структура кампаний.
- Кампания «Магазины у дома»: владельцы малого ритейла, город доставки
- Кампания «HoReCa»: кофейни, рестораны, кейтеринг
- Кампания «Профессионалы»: салоны, СТО, стройбригады — по категории
- Оффер первой поставки: доставка, минимальный заказ, пробный набор
- Ретаргетинг: сайт, каталог, запрос прайса
- Lookalike по действующим клиентам
- Отдельные наборы по регионам доставки
- Креативы на казахском для южных регионов
Когда таргет в опте окупается, а когда нет.
Таргет окупается, если клиент — малый бизнес, средний заказ регулярный, а после первой поставки точка остаётся с вами хотя бы на несколько месяцев. Тогда даже дорогая заявка оправдана выручкой клиента за полгода.
Таргет почти не работает, если вы продаёте сетям, госзаказчикам и крупным производствам: решение принимает отдел закупок по тендеру, а не владелец из Instagram. В таких случаях честно предложим контекст по B2B-запросам, SEO и CRM для отдела продаж вместо таргета.
Отдельные ограничения Meta действуют для алкоголя, табака, лекарств и БАДов — по этим категориям согласуем подход до запуска.
Сколько стоит новый клиент из таргета.
По нашему опыту и данным рынка в Казахстане: заявка от владельца малого бизнеса в опте — 2 500–8 000 ₸, клиент с первым заказом — 15 000–50 000 ₸ в зависимости от категории, города и оффера. Оценивать нужно не цену заявки, а выручку клиента за 3–6 месяцев: если точка заказывает раз в неделю, окупаемость наступает уже на втором-третьем заказе. Главное условие — менеджер связывается с заявкой в течение часа и сразу высылает прайс по её типу цен.
Что влияет на цену ведения.
Ведение таргета на одной площадке в одном городе — 150 000–250 000 ₸ в месяц; несколько сегментов и регионов или два языка — 250 000–400 000 ₸. Рекламный бюджет оплачивается отдельно, минимум 200 000 ₸ в месяц, в Алматы по конкурентным категориям — от 250 000–400 000 ₸. Настройка входит в первый месяц; разовая настройка без ведения — 150 000 ₸.
Съёмка склада и ассортимента — отдельной сметой. Общие условия — на странице таргетированная реклама.
Коротко о главном.
Сколько стоит таргет для оптовой компании?
Ведение от 150 000 ₸ в месяц плюс рекламный бюджет от 200 000 ₸ в месяц. Меньший бюджет не даёт алгоритмам обучиться на заявках.
Подходит ли Instagram для B2B?
Для малого бизнеса — да: владельцы магазинов, кофеен и салонов выбирают поставщиков сами и сидят в Instagram. Для сетей и тендерных закупок — нет, там работают поиск и личные продажи.
Что предлагать в рекламе?
Конкретные условия первой поставки: минимальный заказ, доставка, отсрочка для постоянных, оплата Kaspi, пробный набор. Общие фразы о «надёжном поставщике» не работают.
Через сколько будут клиенты?
Первые заявки — в первую неделю, понятная цена клиента с первым заказом — через 4–6 недель, когда менеджеры отработают заявки и появятся первые повторные заказы.
Что вы считаете результатом?
Новых клиентов с первым заказом и их выручку за 1–3 месяца — через связку рекламного кабинета, CRM и данных 1С. Клики и охваты — не результат.
Та же услуга для других отраслей
Ищете новые точки? Опишите сегменты и города доставки — предложим кампании и бюджет.
Напишите, кто ваши клиенты, куда доставляете, минимальный заказ и средний чек. Ответим планом кампаний и прогнозом за 1–2 рабочих дня.