Аналитика: сколько стоит клиент из каждого канала.
Настраиваем учёт заявок, звонков и продаж по источникам — от клика до сделки в CRM. Чтобы решения о рекламе принимались по цифрам, а рекламные кабинеты обучались на реальных покупателях.
Кому подходит
- Компании, которые тратят на рекламу и не знают, какой канал приносит клиентов.
- Бизнес с несколькими точками входа: сайт, приложение, WhatsApp, звонки, Instagram.
- Интернет-магазины, которым нужна электронная торговля в GA4 и Метрике и данные для товарных кампаний.
- Команды, у которых стоит GA4 и Метрика, но цели не настроены или данные не сходятся.
Что вы получаете.
Что уже стоит, что считается неверно, где теряются данные. Список исправлений.
Установка через Google Tag Manager, события и цели на формы, кнопки, WhatsApp, звонки, скроллы, видео.
Подмена номеров по источникам, запись звонков, интеграция с CRM.
Просмотры, корзина, покупки, доход — в GA4 и Метрике, с передачей в рекламу.
Серверная передача событий в Meta, TikTok и Google Ads — обходит блокировщики и даёт кабинетам полные данные.
Связка заявки с сделкой в amoCRM или Bitrix24: видно, какой канал приносит деньги, а не только заявки.
Looker Studio или Metabase: расход, заявки, продажи, стоимость клиента по каналам. Обновляется ежедневно.
Firebase, события, воронки, атрибуция установок из рекламы.
Что и как считается, чтобы любой подрядчик по рекламе работал с теми же цифрами.
Без аналитики реклама — это лотерея.
Типичная картина: Google Ads показывает 80 конверсий, Метрика — 45 целей, в CRM — 20 сделок, а менеджер говорит, что «из интернета никто не приходит». Каждый считает по-своему, и решения принимаются наугад.
Мы настраиваем один источник правды: каждая заявка получает метку канала, каждая сделка в CRM связана с заявкой, и в дашборде видно — Google принёс 12 продаж на 400 000 ₸ при расходе 150 000 ₸, Instagram — 8 продаж на 200 000 ₸ при расходе 180 000 ₸. Дальше бюджет перераспределяется по этим цифрам.
В Казахстане половина заявок приходит через WhatsApp и звонки — их тоже нужно считать, и мы знаем, как.
От заявки до результата.
- 1Аудит
Текущие счётчики, цели, CRM, рекламные кабинеты. Схема, что должно считаться. 2–3 дня.
- 2Настройка
Tag Manager, события, цели, коллтрекинг, электронная торговля, серверные события. 1 неделя.
- 3Связка с CRM
Метки в заявках, передача сделок обратно в аналитику и рекламу.
- 4Дашборд
Один экран с расходом, заявками, продажами и стоимостью клиента по каналам.
- 5Проверка и передача
Сверяем цифры между системами, документируем, обучаем команду.
Что влияет на цену.
Базовая настройка GA4, Метрики и целей через Tag Manager для сайта — 100 000–150 000 ₸. С коллтрекингом, электронной торговлей и Conversions API — 200 000–350 000 ₸. Сквозная аналитика с CRM и дашбордом — 300 000–500 000 ₸.
Сервисы коллтрекинга и дашбордов оплачиваются вами по их тарифам. Сопровождение аналитики — в рамках поддержки или ведения рекламы.
Мы сами так делаем.
В собственных продуктах мы считаем всё: стоимость подписки школы в 1Study по каналам, конверсию из установки в оплату, события из биллинга передаются в Google Ads и Meta через собственный сервис Conversions API. Этот же сервис ставим клиентам — интеграция занимает дни.
Коротко о главном.
Сколько стоит настройка аналитики?
От 100 000 ₸ за GA4, Метрику и цели, до 500 000 ₸ за сквозную аналитику с CRM и дашбордом.
Зачем нужен Tag Manager?
Чтобы добавлять и менять счётчики, пиксели и события без правок кода сайта. Один контейнер — и любой подрядчик по рекламе получает нужные данные без программиста.
Можно ли считать заявки из WhatsApp?
Да: клик по кнопке WhatsApp фиксируется как событие с источником, а при интеграции WhatsApp с CRM — и сама сделка.
Что такое Conversions API и нужен ли он?
Серверная передача событий в Meta и TikTok в обход браузерных блокировщиков и ограничений iOS. Кабинеты видят на 20–40% больше конверсий и лучше оптимизируются. Нужен всем, кто тратит на таргет больше 200 000 ₸ в месяц.
Сколько времени занимает?
Базовая настройка — 3–5 дней, сквозная аналитика с CRM — 1–2 недели с учётом доступов.
Не понимаете, откуда приходят клиенты? Настроим учёт.
Напишите, какие каналы рекламы используете, есть ли CRM и коллтрекинг. Вернёмся с аудитом и сметой.