Таргетированная реклама для турагентства: кампании по направлениям, датам вылета и сезону.

Таргет для турагентства работает на импульс и сезон. Большинство людей не ищут тур каждый день, но рилс «Турция всё включено из Алматы, вылет через 10 дней, 520 000 ₸ на двоих» превращает мечту об отпуске в конкретную заявку. Поэтому кампании строятся не на абстрактном бренде, а на предложениях: направление, даты, город вылета, цена, рассрочка.

Вторая задача — аудитории. Для семейных туров важны родители с детьми, для свадебных — пары, для умры — аудитория 35+ с интересом к религии и казахскоязычные пользователи, для горящих туров — те, кто готов вылететь в ближайшие две недели. Отдельно — ретаргет на тех, кто смотрел видео и писал в Direct, и похожие аудитории по базе туристов из CRM.

Третья — обработка. Заявка из рекламы в туризме остывает за час: человек пишет в три агентства сразу. Поэтому мы связываем рекламу с WhatsApp и CRM, смотрим не на стоимость сообщения, а на долю оплаченных туров, и вместе с вами считаем скорость ответа менеджеров.

Стоимость сообщения в туризме сама по себе мало что говорит: из десяти «сколько стоит» тур купят один-два человека. Поэтому считаем от комиссии. По нашему опыту и данным рынка, при среднем чеке семейного тура 1 000 000–1 500 000 ₸ и комиссии агентства 8–12 % доход с продажи — около 80 000–180 000 ₸.

Отсюда простая проверка: рекламный бюджет плюс ведение, делённые на число оплаченных туров, должны быть заметно ниже этой суммы. Повторная поездка того же туриста через год стоит агентству почти ноль, поэтому первый тур можно продавать с меньшей маржой, если CRM удерживает клиента.

Рекламный бюджет — от 200 000 ₸ в месяц на площадку, в пик сезона в Алматы — от 250 000–400 000 ₸.

• Цена в объявлении должна быть реальной на указанные даты и с понятным составом: за человека или за двоих, с перелётом или без. Иначе жалобы, блокировки и потеря доверия.
• Без обещаний «гарантированной визы» и формулировок, которые модерация Meta и закон о рекламе считают недостоверными.
• Умра и хадж — уважительная подача, без агрессивных скидок; указывайте оператора и условия поездки.
• Горящие туры быстро устаревают — объявления отключаем сразу после продажи мест.
• Сезон — бюджеты перераспределяем между направлениями каждый месяц, а не держим одинаковыми.

Ведение одной площадки (Instagram и Facebook) с 2–4 направлениями — 150 000–250 000 ₸ в месяц. Две площадки (Meta и TikTok), несколько городов вылета или два языка — 250 000–400 000 ₸ в месяц. Настройка входит в первый месяц; разовая настройка без ведения — 150 000 ₸.

Рекламный бюджет оплачивается площадкам отдельно: от 200 000 ₸ в месяц, в пик сезона в Алматы — от 250 000–400 000 ₸. Производство видео — по согласованию. Базовые условия — на странице таргетированная реклама.