Таргетированная реклама для цветочного магазина: витрина в Instagram и TikTok, которая продаёт к праздникам и в будни.
Instagram для цветочного магазина — главная витрина: там смотрят букеты, сравнивают стиль и пишут в директ. Мы запускаем рекламу, которая ведёт не в бесконечную переписку, а к выбору букета и оплате, и планируем бюджет под пиковые даты заранее.
Цветы хорошо продаются визуально: Reels со сборкой букета, распаковка коробки, реакция получателя. Такой контент в рекламе Instagram и TikTok работает лучше постановочных фото и показывает стиль магазина — по нему и выбирают флориста.
Структура кампаний строится по задачам. Охват по городу и районам доставки для узнаваемости. Конверсионные кампании на каталог или в WhatsApp с готовым сообщением «хочу этот букет». Ретаргетинг на тех, кто смотрел сайт или видео, но не заказал. Отдельные кампании к праздникам с аудиториями мужчин 20–45 лет, которые традиционно покупают цветы в последний момент.
Считаем не клики и лиды, а оплаченные заказы: метки из рекламы проходят в CRM, в отчёте — стоимость заказа по каждой кампании и креативу. Бюджет и ставки планируем по календарю: в будни — ровный поток, перед 14 февраля и 8 марта — заранее согласованный рост.
Что входит в ведение таргета для цветов.
План кампаний на квартал с пиковыми датами, распределение бюджета между буднями и праздниками.
Сценарии Reels и сторис: сборка, распаковка, «до 15 000 ₸», доставка сегодня; адаптация под Instagram и TikTok.
Гео по зонам доставки, интересы и демография покупателей подарков, похожие аудитории по базе клиентов, корпоративные сегменты.
Реклама ведёт на карточку букета с оплатой Kaspi или в WhatsApp с готовым сообщением, а не в директ без сценария.
Повторные показы тем, кто смотрел каталог или видео, и напоминания перед праздником тем, кто заказывал в прошлом году.
Предзаказ за 2 недели, «доставка сегодня» в сам праздник, остановка кампаний, когда закончились слоты.
Креативы и тексты на русском и казахском для разных аудиторий и городов.
Стоимость заказа и выручка по кампаниям из CRM, а не только клики и сообщения.
Типовая структура кампаний.
- Охват: город и районы доставки, видео со сборкой
- Конверсии: каталог с оплатой Kaspi
- Сообщения: WhatsApp с готовым текстом заказа
- Ретаргетинг: посетители сайта и зрители видео
- Похожие аудитории по базе покупателей
- Праздники: 14 февраля, 8 марта, 1 сентября
- Корпоративные клиенты: офисы и рестораны
- TikTok: тесты креативов и молодая аудитория
Сколько закладывать на рекламу и когда.
Минимальный рекламный бюджет для доставки цветов в одном городе — от 200 000 ₸ в месяц, в Алматы при заметной конкуренции — от 250 000–400 000 ₸. Он оплачивается отдельно от ведения и идёт напрямую на площадки.
В пиковые даты бюджет нужен больше. По нашему опыту и данным рынка, стоимость показа в Instagram в последние дни перед 8 марта заметно растёт, поэтому выгоднее набирать предзаказы и аудитории ретаргетинга за 10–14 дней, а в последние дни показывать рекламу тем, кто уже видел ваши букеты.
Бюджет на праздник согласуем заранее, исходя из того, сколько заказов вы физически можете собрать и доставить: реклама, которая приводит больше заказов, чем есть флористов и курьеров, портит отзывы.
Почему реклама цветов не окупается.
- Реклама ведёт в директ, где менеджер отвечает через час — к этому времени клиент уже купил.
- Цена в объявлении не указана: приходят те, кому нужен букет за 5 000 ₸, при среднем чеке 25 000 ₸.
- Гео на весь город, хотя доставка в отдалённые районы стоит дорого или недоступна.
- Кампании к 8 марта запускают за 2 дня, когда аукцион уже перегрет.
- Одни и те же постановочные фото месяцами — аудитория выгорает, цена заказа растёт.
- Успех считают по сообщениям, а не по оплатам, и масштабируют кампании, которые приносят переписку без заказов.
Что влияет на цену ведения.
Ведение одной площадки для одного магазина в одном городе — 150 000–250 000 ₸ в месяц; Instagram и TikTok вместе, несколько городов или два языка — 250 000–400 000 ₸. Настройка входит в первый месяц, разовая настройка без ведения — 150 000 ₸. Рекламный бюджет оплачивается отдельно, от 200 000 ₸ в месяц.
Цену увеличивают: производство видео, число кампаний к праздникам, работа с корпоративным сегментом, интеграция с CRM для отчёта по оплатам. Базовые условия — на странице таргетированная реклама.
Коротко о главном.
Сколько стоит таргет для цветочного магазина?
Ведение — от 150 000 ₸ в месяц за площадку, две площадки или несколько городов — 250 000–400 000 ₸. Рекламный бюджет отдельно, от 200 000 ₸ в месяц, в Алматы — от 250 000–400 000 ₸.
Когда начинать рекламу к 8 марта?
За 10–14 дней до праздника, а подготовку креативов и посадочных — за месяц. Тогда предзаказы набираются дешевле, а в последние дни реклама показывается тем, кто уже знает магазин.
Кто снимает видео для рекламы?
Пишем сценарии и даём инструкции для съёмки на телефон в мастерской — сборка и упаковка букета снимаются за час. Профессиональную съёмку можем организовать отдельно.
Работает ли TikTok для цветов?
Да, видео со сборкой букетов хорошо набирают охват и дешевле в показах. Обычно тестируем TikTok как вторую площадку после того, как Instagram уже приносит заказы.
Как вы считаете результат?
По оплаченным заказам из CRM: метки рекламы передаются в карточку заказа, и в отчёте видна стоимость заказа по кампаниям. Если CRM ещё нет — настроим.
Та же услуга для других отраслей
Хотите заказы из Instagram, а не просто переписку? Расскажите о магазине — предложим план кампаний.
Пришлите ссылку на Instagram, средний чек, зоны доставки и ближайшие пиковые даты. Ответим планом кампаний и сметой за 1–2 рабочих дня.