Контекстная реклама для турагентства: показы тем, кто уже ищет тур на конкретные даты.
Человек, который ищет «туры в Египет из Астаны в ноябре», уже решил ехать и выбирает, у кого купить. Настраиваем Google Ads и Яндекс Директ по направлениям и городам вылета, ведём на посадочную с ценой и датами и считаем не клики, а оплаченные туры.
Контекст в туризме — самый горячий и самый дорогой трафик. По общим запросам «туры в Турцию» конкурируют агрегаторы, туроператоры и десятки агентств, клик стоит дорого, а часть людей ищет просто посмотреть цены. Поэтому агентству выгоднее идти в узкие запросы: направление плюс город вылета, курорт плюс месяц, «горящие туры из Шымкента», «умра цена Алматы».
Второе — посадочная страница. Объявление «Шарм-эль-Шейх из Алматы от 260 000 ₸» должно вести на страницу с этой ценой, датами вылетов, составом пакета, рассрочкой Kaspi и кнопкой WhatsApp. Если ведёт на главную с общим поиском, бюджет сгорает.
Третье — сезон и регион. Ставки и бюджеты по направлениям меняем по месяцам, кампании разделяем по городам вылета, а показы ограничиваем регионами, где есть ваши вылеты. Звонки и сообщения из рекламы передаём в CRM, чтобы видеть, какие запросы дают брони, а какие — только вопросы.
Что входит в контекстную рекламу.
Запросы по странам, курортам, городам вылета, месяцам и типам отдыха, отдельные группы для умры и внутреннего туризма.
Отсекаем «бесплатно», «вакансии», «самостоятельно», «отзывы туристов форум» и другие запросы без намерения купить тур.
Алматы, Астана, Шымкент и другие города — отдельные кампании с ценами и датами, актуальными именно для этого вылета.
Поисковые кампании на горячий спрос, РСЯ и медийные кампании Google на раннее бронирование и ретаргет.
Страница под каждое направление: цена «от», даты, состав пакета, рассрочка, WhatsApp. При необходимости делаем сами.
Перераспределение бюджета между направлениями по месяцам и пикам: раннее бронирование, каникулы, Новый год, Рамадан.
Коллтрекинг, цели на WhatsApp и формы, передача заявок в CRM с запросом и кампанией.
Стоимость заявки, брони и оплаченного тура по кампаниям, а не только CTR и клики.
Типовые кампании.
- Поиск: направления из вашего города вылета
- Поиск: горящие туры
- Поиск: умра и хадж
- Поиск: внутренний туризм и Иссык-Куль
- Поиск: брендовые и «турагентство + город»
- РСЯ: раннее бронирование
- Ретаргет на посетителей посадочных страниц
- Медийная реклама Google на сезонные направления
- Кампании на казахском языке
Какие запросы продают туры, а какие сжигают бюджет.
Окупаются чаще: связки «направление + город вылета + месяц», горящие туры из конкретного города, умра с указанием города и года, внутренний туризм с названием места, бренд агентства. Человек уже выбрал, куда и когда, и ищет, у кого купить.
Окупаются хуже: общие «туры в Турцию», «отдых на море», «куда поехать», названия отелей без агентского интереса — там много любопытных и сильная конкуренция агрегаторов.
По нашему опыту и данным рынка, разумнее начинать с узких запросов по 2–4 направлениям сезона и расширять семантику, когда видна стоимость оплаченного тура в CRM. Общие запросы — только с отдельным бюджетом и сильной посадочной.
Почему контекст у турагентств не окупается.
- Одна кампания на весь Казахстан, хотя вылеты только из Алматы.
- Объявления ведут на главную, а не на страницу направления с ценой и датами.
- Цена в объявлении не совпадает с ценой на сайте и у менеджера.
- Нет минус-слов — бюджет уходит на «туры работа вакансии» и «как поехать самостоятельно».
- Одинаковые бюджеты на Турцию в декабре и в мае.
- Звонки и сообщения из рекламы не попадают в CRM — непонятно, что купили, а что спросили.
- Горящие туры в объявлениях не отключаются после продажи мест — клики идут на тур, которого уже нет, и турист уходит раздражённым.
Сколько стоит контекст.
Ведение одной системы (Google Ads или Яндекс Директ) с 2–4 направлениями — 150 000–250 000 ₸ в месяц. Обе системы, несколько городов вылета или два языка — 250 000–400 000 ₸ в месяц. Настройка входит в первый месяц; разовая настройка без ведения — 150 000 ₸.
Рекламный бюджет оплачивается системам отдельно: от 200 000 ₸ в месяц, по конкурентным направлениям из Алматы — от 250 000–400 000 ₸. Посадочные страницы, если их нет, — отдельно. Базовые условия — на странице контекстная реклама.
Коротко о главном.
Сколько стоит контекстная реклама для турагентства?
Ведение — от 150 000 ₸ в месяц за одну систему, 250 000–400 000 ₸ за Google Ads и Яндекс Директ вместе. Рекламный бюджет — отдельно, от 200 000 ₸ в месяц.
Google Ads или Яндекс Директ?
В Казахстане Google даёт основной объём поиска, Яндекс Директ — дополнительный, особенно в РСЯ на раннее бронирование. Обычно стартуем с Google и добавляем Директ, когда видна окупаемость.
Можно ли конкурировать с агрегаторами по цене клика?
По общим запросам — дорого. Агентство выигрывает на узких запросах с городом вылета, курортом и месяцем, где посадочная точнее, а конверсия выше.
Нужен ли сайт для контекста?
Нужна хотя бы посадочная страница под направление с ценой, датами и кнопкой WhatsApp. Если её нет, сделаем лендинг — подробнее на странице сайт для турагентства.
Как понять, что реклама окупается?
Заявки и звонки из рекламы передаются в CRM с запросом и кампанией. Через месяц видно стоимость брони и оплаченного тура по каждому направлению, и бюджет перераспределяется туда, где он продаёт.
Та же услуга для других отраслей
Хотите заявки из поиска уже в этом сезоне? Расскажите о направлениях — посчитаем бюджет.
Напишите, какие направления и города вылета продаёте, есть ли посадочные страницы и CRM. Ответим структурой кампаний, прогнозом бюджета и сметой за 1–2 рабочих дня.