Контекстная реклама для логистической компании: горячие запросы по маршрутам — в заявки на расчёт.

Контекстная реклама — главный платный канал для логистической компании в Казахстане. Запросы с конкретным маршрутом («доставка из Китая в Алматы», «таможенное оформление Хоргос», «сборный груз Алматы Астана») означают готовность отправить груз в ближайшее время. Эти запросы дорогие, но конверсия высокая: один корпоративный клиент с регулярными отправками окупает месяцы рекламы.

Основная доля поиска в Казахстане — Google, поэтому начинаем с Google Ads: поиск по маршрутам, локальные кампании с картой для клиентов, которые ищут офис рядом со складом, ремаркетинг по посетителям страниц направлений. Яндекс Директ подключаем вторым для русскоязычных запросов в Алматы, Астане и северных регионах.

Звонки считаем коллтрекингом, заявки — через CRM: в отчёте видно, по какому маршруту и ключу пришёл каждый лид, сколько стоил и конвертировался ли в сделку. Бюджет перераспределяется туда, где заявка дешевле.

В логистике решение о смене перевозчика принимает не один человек и не за один день: закупщик или ВЭД-менеджер сравнивает КП от трёх-пяти компаний, согласовывает с руководством и финансами. Поэтому ремаркетинг — обязательная часть кампании: человек, который был на странице «доставка из Китая» и не оставил заявку, видит объявление снова в течение 30 дней.

Вторая особенность — сезонность: пик спроса на доставку из Китая приходится на период перед Новым годом и в начале года после китайских праздников; таможенное оформление активизируется при изменениях в законодательстве. Бюджет перераспределяем под эти циклы заранее.

По нашему опыту и данным рынка в Казахстане: клик по запросам внутренних перевозок и сборных грузов — 100–300 ₸, по доставке из Китая и таможенному оформлению — 300–800 ₸. Заявка на расчёт — 3 000–8 000 ₸ по внутренним маршрутам, 8 000–20 000 ₸ по международным и таможне. Ключевой фактор конверсии — скорость КП: при ответе в течение 30 минут конверсия из заявки в сделку в 2–3 раза выше, чем при ответе на следующий день.

Ведение одной площадки для логистической компании — 150 000–250 000 ₸ в месяц; Google и Яндекс вместе, несколько направлений или два языка — 250 000–400 000 ₸. Рекламный бюджет оплачивается отдельно, минимум 200 000 ₸ в месяц; по конкурентным направлениям (Китай, таможня) в Алматы — от 250 000–400 000 ₸. Настройка входит в первый месяц; разовая настройка без ведения — 150 000 ₸.

Посадочные под направления — отдельной сметой как лендинги. Общие условия — на странице контекстная реклама.