Контекстная реклама для ресторана: банкетные запросы и доставка — в заявки.
Человек, который ищет «банкетный зал алматы на 50 человек» или «доставка суши бостандык», уже принял решение — он выбирает конкретное место. Ведём Google Ads по таким запросам, ведём на посадочные с ценами и формой, считаем звонки и брони по каждому ключу.
Контекстная реклама для ресторана работает на двух уровнях. Первый — банкетные и событийные запросы: «ресторан на свадьбу алматы», «банкетный зал на 100 человек», «корпоратив ресторан астана». Это высокочастотный коммерческий спрос с длинным циклом решения и высоким чеком; здесь важны посадочная с фото зала и ценами, форма заявки и быстрый перезвон. Второй уровень — доставка: «доставка суши алматы», «заказать пиццу бостандык», «доставка еды ночью» — горячий спрос с коротким циклом, где выигрывает скорость и удобство заказа.
В Казахстане основная доля поиска приходится на Google, поэтому начинаем с Google Ads: поисковые кампании по банкетам и доставке, локальные кампании с картой, ремаркетинг. Яндекс Директ подключаем вторым для русскоязычной аудитории в Алматы и на севере страны.
Звонки считаем коллтрекингом, банкетные заявки — через CRM: отчёт показывает цену брони по каждой группе запросов, и бюджет перераспределяется туда, где заявка дешевле.
Что входит в ведение контекста ресторана.
Запросы по каждому направлению с частотностью и ценой клика: банкеты, свадьбы, корпоративы, доставка, бизнес-ланч, кухня ресторана. Минус-слова: «вакансии», «рецепт», «бесплатно».
Отдельные кампании под банкеты, доставку, зальных гостей и бренд; отдельные бюджеты и ставки по сезонности.
Заголовки с ценой зала, вместимостью, кухней и поводом; расширения — адрес, телефон, ссылки на меню и банкетное предложение, цены.
Страница под каждое рекламируемое направление: банкетный зал с фото, свадьба, корпоратив, доставка — вместо главной страницы сайта.
Google Business Profile: показ ресторана на карте по запросам «кафе рядом», «где поесть», маршрут и звонок в один тап.
Подменные номера по кампаниям, запись звонков, оценка качества ответа администратора — звонки по банкетам теряются чаще всего.
Возврат тех, кто смотрел страницу банкетного зала или меню доставки, но не оставил заявку; баннеры с оффером и фото блюд.
Цена звонка, цена заявки, цена брони по кампаниям и ключам; перераспределение бюджета еженедельно по реальным данным.
Кампании и запросы.
- Поиск «Банкеты»: банкетный зал, аренда зала, банкет цена, вместимость
- Поиск «Свадьба и юбилей»: ресторан на свадьбу, юбилей, торжество
- Поиск «Корпоратив»: корпоратив ресторан, новогодний корпоратив, деловой ужин
- Поиск «Доставка»: доставка еды, доставка суши/пиццы/плова + район
- Поиск «Зал и кухня»: ресторан + кухня + город, кафе рядом
- Бренд: название ресторана и шефа
- Локальные кампании Google (карты)
- Ремаркетинг: банкетная страница и меню доставки без заявки
- Яндекс Директ: дубли приоритетных кампаний на ru-запросы
Как планировать бюджет под пики спроса.
Ресторанный бизнес в Казахстане имеет выраженную сезонность: корпоративный сезон (ноябрь–январь), Наурыз (март), 8 марта, летние веранды, Курбан айт. Банкетный спрос в ноябре–декабре в 3–5 раз выше, чем в феврале. Мы готовим кампании за 3–4 недели до пика: согласовываем офферы, делаем посадочные, увеличиваем бюджет заблаговременно — иначе аукцион в пик дороже, а площадки не успевают обучить кампании.
Сколько стоит бронирование из контекста.
Ориентиры по Казахстану: клик по запросам доставки — 100–300 ₸, по банкетным запросам — 300–800 ₸. Звонок или заявка по доставке — 1 000–3 000 ₸, по банкетам — 3 000–10 000 ₸. Банкетная бронь при среднем чеке 300 000–800 000 ₸ окупает рекламный бюджет с одной сделки. Главная точка потерь — скорость ответа на банкетную заявку: при ответе дольше 2 часов половина клиентов уже договорилась с другим рестораном.
Что влияет на цену ведения.
Ведение одной площадки для одного заведения — 150 000–250 000 ₸ в месяц; Google и Яндекс вместе, несколько точек или два языка — 250 000–400 000 ₸. Рекламный бюджет — отдельно, минимум 200 000 ₸ в месяц; в корпоративный сезон и по банкетным запросам в Алматы — от 250 000 ₸. Настройка входит в первый месяц; разовая настройка без ведения — 150 000 ₸.
Посадочные под поводы — отдельной сметой. Общие условия — на странице контекстная реклама.
Коротко о главном.
Сколько стоит контекст для ресторана?
Ведение от 150 000 ₸ в месяц плюс бюджет от 200 000 ₸ в месяц. По банкетным запросам в Алматы в сезон — бюджет от 250 000 ₸. Настройка входит в первый месяц.
Какие запросы приносят самые дорогие заявки?
Банкетные: «банкетный зал алматы», «ресторан на свадьбу», «корпоратив ресторан». Цена клика выше, но и чек в 10–50 раз выше, чем по запросам доставки.
Нужны ли отдельные посадочные страницы?
Да: страница банкетного зала с фото, вместимостью, меню и формой конвертирует в 2–3 раза лучше, чем главная. Обычно делаем 2–3 посадочные под приоритетные поводы за одну-две недели.
Как считаете результат?
Коллтрекинг считает звонки по кампаниям, CRM — заявки и брони. В отчёте — цена брони по каждому поводу и ключу, а не клики и показы.
Когда запускать рекламу под корпоративный сезон?
Готовить кампании в октябре, запускать в начале ноября. Спрос на корпоративы растёт с середины ноября, аукцион дорожает — кто запускается раньше, получает заявки дешевле.
Та же услуга для других отраслей
Хотите банкетные заявки из поиска? Пришлите список залов и поводов — посчитаем бюджет и прогноз.
Напишите город, приоритетные направления (банкеты, доставка, зал), текущий сайт и бюджет. Ответим прогнозом по стоимости заявки и планом кампаний за 1–2 рабочих дня.