Логистикалық компанияға арналған таргеттелген жарнама: Instagram мен Facebook-тан B2B лидтер және құрама жүктер.
Логистикада таргет контекстен басқаша жұмыс істейді: ол дайын сұранысты ұстамайды, тұрақты жүк жөнелтетін, бірақ сіздің компанияңыз туралы әлі білмейтіндер арасында сұраныс тудырады. Науқандарды интернет-дүкен иелеріне, сатып алушыларға және СЭҚ менеджерлеріне қызығушылықтары мен лауазымдары бойынша баптап, өтінімдерді WhatsApp пен CRM-ге қабылдаймыз.
Логистика — B2B тауашасы, мұнда таргет бөлшек саудадағыдай жұмыс істемейді. Аудитория — кез келген адам емес, нақты адамдар: Қытайдан тауар сатып алатын интернет-дүкен иелері, өндірістік компаниялардың сатып алушылары, СЭҚ менеджерлері, құрама жүк жөнелтетін шағын бизнес. Facebook пен Instagram лауазым, қызығушылық (СЭҚ, импорт, e-commerce) және мінез-құлық бойынша таргеттеуге мүмкіндік береді — бұл енді «бүкіл Қазақстан» емес, керекті бірнеше мың адам.
Логистикаға арналған таргеттегі ұсыныс нақты болуы тиіс: «жүк тасимыз» емес, «Қытайдан 12–18 күнде жеткізу, құнын 5 минутта есептеңіз» немесе «құрама жүк Алматы–Астана: 50 кг-нан бастап аламыз, жөнелту әр сейсенбі». Нақты маршрут пен мерзім өтінімге айналады, абстрактілі ұсыныс — айналмайды.
Өтінімдерді WhatsApp-қа немесе CRM-ге берілетін лид-формаға қабылдаймыз, онда менеджер 30 минут ішінде ұсыныс жібереді. Сайтқа келушілер мен CRM-дегі клиент базасы бойынша ретаргетинг қайталама өтініштердің құнын төмендетеді.
Логистикалық компания таргетін жүргізуге не кіреді.
Лауазым (сатып алушы, СЭҚ менеджері, бизнес иесі), қызығушылықтар (импорт, e-commerce, көтерме сауда), мінез-құлық бойынша таргеттеу және CRM-дегі клиент базасы бойынша lookalike.
Әр маршрутқа нақты мерзімі мен бағасы бар жеке науқандар: Қытай, Ресей, Еуропа, ішкі тасымал, құрама жүктер, кедендік ресімдеу.
Нақты сандары бар бейнелер мен статикалық баннерлер: мерзімдер, тарифтер, жұмыс схемасы. Менеджер немесе қойма түсірілген бейне контейнерлердің сток-фотоларынан жақсы жұмыс істейді.
Жүк параметрлері (маршрут, салмақ, түрі) бар лид-форма немесе дайын хабарламамен WhatsApp-қа өту; CRM-ге секундтарда беру, менеджерге хабарлама.
Сайт пен нақты бағыттар беттеріне келушілер, бейнені көріп, өтінім қалдырмағандар — ұсыныс туралы еске салумен қайтару.
CRM-дегі тұрақты клиенттер базасы бойынша ұқсас аудиториялар — алғашқы 200–300 байланыс жиналғаннан кейін ең арзан лидтер.
Meta Pixel, CRM және коллтрекинг байланысы: лид құны, есептеу өтінімінің құны, әр науқан мен бағыт бойынша мәмілеге конверсия.
Бюджетті бағыттар арасында апта сайын оңтайландыру, ай сайынғы есеп: науқандар бойынша өтінімдер, ұсыныстар, мәмілелер және түсім.
Науқандар құрылымы.
- «Қытайдан жеткізу» науқаны: сатып алушылар, интернет-дүкен иелері, мерзімі бар ұсыныс
- «Құрама жүктер» науқаны: шағын бизнес, ЖК, нақты маршрут және жөнелту күні
- «Кедендік ресімдеу» науқаны: СЭҚ менеджерлері, импорттаушылар, «толық циклмен» ұсынысы
- «Ішкі тасымал» науқаны: өндірістік және сауда компаниялары
- Ретаргетинг: сайт пен бағыттар беттеріне келушілер
- CRM-дегі клиент базасы бойынша lookalike
- Өңірлік B2B-ға қазақ тіліндегі науқан
- Ірі корпоративтік клиенттерге LinkedIn тесті
Логистикада шектеулер азырақ, бірақ олар бар.
Логистика медицина немесе қаржы сияқты шектеулі тақырыптарға жатпайды, сондықтан модерация жеңілірек. Дегенмен Meta кеден арқылы кепілдендірілген жеткізу мерзімін уәде ететін, «сұр» схемаларды атайтын және кедендік ресімдеу құны туралы кейбір тұжырымдары бар хабарландыруларды қабылдамайды. Хабарландыруларды бірінші реттен дұрыс жазамыз: нақты мерзімдер — бағдар ретінде, жұмыс схемасы — процесс ретінде, орындалмайтын кепілдіктерсіз.
Логистикада таргеттен келген B2B лид қанша тұрады.
Біздің тәжірибеміз және Қазақстандағы нарық деректері бойынша: құрама жүктер мен ішкі тасымалға лид — 2 000–5 000 ₸, халықаралық тасымалды немесе кедендік ресімдеуді есептеуге өтінім — 5 000–15 000 ₸. Баға ұсыныстың нақтылығына және менеджердің жауап жылдамдығына байланысты: бір сағаттан ұзақ жауап берсе, лидтің өтінімге айналуы екі есе төмендейді. Тұрақты жөнелтетін бір корпоративтік клиент бірнеше ай жарнаманың құнын өтейді, сондықтан B2B логистикадағы таргет экономикасы бірінші мәміле бойынша емес, клиенттің LTV бойынша есептеледі.
Таргетті жүргізу бағасына не әсер етеді.
Логистикалық компанияға бір алаңда таргетті жүргізу — айына 150 000–250 000 ₸; екі алаң, бірнеше бағыт немесе екі тіл — 250 000–400 000 ₸. Жарнама бюджеті жеке төленеді, айына кемінде 200 000 ₸. Баптау бірінші айға кіреді; жүргізусіз бір реттік баптау — 150 000 ₸.
Бейнекреативтер өндірісі — жеке сметамен. Жалпы шарттар — таргеттелген жарнама бетінде.
Ең бастысы қысқаша.
B2B логистикаға таргет жұмыс істей ме?
Жұмыс істейді, бірақ бөлшек саудадан басқаша: аудитория тарырақ, мәміле циклі ұзағырақ, ұсыныс маршрут пен мерзім бойынша нақты болуы тиіс. Құрама жүктерге, шағын бизнеске Қытайдан жеткізуге және сайт базасы бойынша ретаргетингке жақсы жұмыс істейді.
Таргетті жүргізу қанша тұрады?
Жүргізу айына 150 000 ₸-тен, оған қоса жарнама бюджеті 200 000 ₸-тен. Барлығы ең төменгі кіру — айына 350 000 ₸. Одан аз болса, алгоритмдер B2B аудиторияда үйреніп үлгермейді.
Қай бағыттарды бірінші жарнамалау керек?
Пайдасы түсінікті нақты ұсынысы және жылдам өтінімі барларын: жөнелту күні тұрақты құрама жүктер, шамамен мерзімі мен кг бағасы көрсетілген Қытайдан жеткізу. Толық циклмен кедендік ресімдеу — СЭҚ аудиториясына жеке науқанмен.
Өтінімдер қашан келе бастайды?
Алғашқы лидтер — бірінші аптада, өтінімнің тұрақты құны — науқандар үйреніп, жұмыс істейтін ұсыныстар іріктелгеннен кейін, 3–4 аптада.
Таргет үшін сайт керек пе?
Лид-формалар үшін — жоқ, бірақ тарифтері мен жұмыс схемасы бар нақты бағытқа арналған қону беті конверсияны арттырады. Көбіне науқандарды баптаумен қатар маршрутқа арналған лендинг жасаймыз.
Басқа салаларға арналған дәл осы қызмет
Бағыттарыңыз бойынша B2B лидтер керек пе? Маршруттар мен аудиторияны сипаттаңыз — науқандар мен бюджет ұсынамыз.
Басым бағыттарды, клиент портретін және қазіргі жарнама бюджетін жазыңыз. 1–2 жұмыс күнінде науқандар жоспары мен болжаммен жауап береміз.