Сақтандыру компаниясына арналған таргеттелген жарнама: маусым мен себеп арқылы ерікті түрлерге сұраныс.
Адам тәуекелдер туралы ойланбайынша пәтерді сақтандыруды іздемейді, ал туристік полис туралы билет сатып алмайынша есіне алмайды. Instagram, Facebook және TikTok-тағы таргет ұсынысты себеп сәтінде — демалыс, жаңа көлік, ипотека, қыс — көрсетеді және калькуляторға немесе WhatsApp-қа бағыттайды.
Міндетті сақтандыру үшін таргет іс жүзінде пайдасыз: адам ОГПО-ны полисі біткенде сатып алады және оны іздеуден немесе банк қолданбасынан іздейді. Ал ерікті түрлер үшін — КАСКО, туристік сақтандыру, мүлік, жазатайым оқиғадан сақтандыру, балаларға арналған бағдарламалар — әлеуметтік желілер жақсы жұмыс істейді, өйткені оларға сұранысты шұғыл қажеттілік емес, себеп тудырады.
Себептер болжамды: жазғы және жаңажылдық саяхат маусымы, көктемгі көлік сатып алу шыңы, көліктер мен пәтерлерге қысқы тәуекелдер, балалар бағдарламалары үшін оқу жылының басталуы. Әр себепке — өз аудиториясы, өз креативі және өз қарапайым ұсынысы: «бастап» бағасы, не өтеледі, қаншалықты тез рәсімдеуге болады.
Сақтандыру жарнамасы қатаң модерациядан өтеді: кепілді төлемге уәде беруге болмайды, сақтандырушының атауын көрсету керек. Лид-формалар мен WhatsApp-тан келген өтінімдер CRM-ге түседі, онда менеджер 15 минут ішінде жауап береді — бұнсыз ерікті түрлердің жарнамасы өтелмейді.
Сақтандырушы таргетін жүргізуге не кіреді.
Саяхат, көлік сатып алу, ипотека, қыс, оқу жылы — өз аудиториялары мен креативтері бар жеке науқандар.
Қызығушылықтар мен мінез-құлық, автосалондар мен саяхат аудиториялары, клиенттеріңізге ұқсас аудиториялар, тарту науқандарынан қолданыстағы клиенттерді алып тастау.
Қысқа бейнелер мен карусельдер: полис нені өтейді, сақтандыру жағдайының мысалы, полис бағасы мен жөндеу құнын салыстыру; орыс және қазақ тілдерінде.
Өнімді таңдауы мен байланысты автотолтыруы бар лезде формалар немесе дайын хабарламамен WhatsApp-қа өту — артық қадамсыз.
КАСКО мен туристік сақтандыру үшін — басты бетке емес, бірден баға есептеу мен рәсімдеуге өту.
Есептеуді бастап, төлемегендерді және ұзарту алдындағы қолданыстағы клиенттерді қайтару — еске салу мен ұсыныспен.
Кепілді төлемсіз мәтіндер, сақтандырушы атауы, ережелерге сілтеме; Meta мен TikTok модерациясынан бұғаттаусыз өтеміз.
Әр науқан мен өнім бойынша өтінім бағасы, төленген полис бағасы және түсім; бюджетті апта сайын қайта бөлу.
Науқандар мен аудиториялар.
- Саяхат: жаз бен Жаңа жыл алдында туристік сақтандыру, елдер мен визалар
- Жаңа көліктер: 3 жасқа дейінгі көлік иелеріне КАСКО
- Мүлік: пәтерді сақтандыру, ипотека, қысқы тәуекелдер
- Денсаулық: жазатайым оқиғадан сақтандыру, оқу жылына балалар бағдарламалары
- Бизнеске: ОСНС және қызметкерлерге медициналық сақтандыру, басшылар аудиториясы
- Ретаргетинг: есептеуді бастады, төлемеді
- Қолданыстағы клиенттер: ұзарту және кросс-сату
- Клиенттер базасына негізделген ұқсас аудиториялар
- Өңірлерге арналған қазақ тіліндегі науқандар
Қашан және нені жарнамалау керек.
- Мамыр–шілде, қараша–желтоқсан — туристік сақтандыру: жазғы демалыс пен жаңажылдық сапарлар алдында; визалық елдер мен Түркияға жеке креативтер.
- Наурыз–маусым — көлік сатып алу шыңы: жаңа көлікке КАСКО, автосалондар арқылы ұсыныстар.
- Қазан–желтоқсан — қысқы тәуекелдер: КАСКО, пәтерді су басудан және өрттен сақтандыру.
- Тамыз–қыркүйек — оқу жылына балалар бағдарламалары мен жазатайым оқиғадан сақтандыру.
- Жыл бойы — есептеулер ретаргетингі және қолданыстағы клиенттерді ұзарту.
Бюджетті маусымдар бойынша аукцион қымбаттаған шың сәтінде емес, алдын ала қайта бөлеміз.
Сақтандыру жарнамасында нені істеуге болмайды.
Қаржылық қызметтер — Meta мен TikTok-тағы ерекше санат: хабарландырулар қатаңырақ тексеріледі, ал бұзушылықтар кабинетті бұғаттауға әкеледі. Шартсыз «кепілді төлем», «100 % өтеу» деп уәде беруге, баға мен өтем туралы жаңылыстыратын тұжырымдарды қолдануға болмайды. Хабарландыру мен лендингте сақтандырушының атауы және сақтандыру ережелеріне сілтеме болуы тиіс. Агенттер үшін — полис қай сақтандыру компаниясының атынан сатылатынын көрсету. Мәтіндерді осы ережелер бойынша жазамыз және іске қосар алдында сіздің комплаенсіңізбен келісеміз.
Жүргізу бағасына не әсер етеді.
Бір өнім немесе қала үшін бір алаңды — мысалы, Instagram мен Facebook — жүргізу: айына 150 000–250 000 ₸. Екі алаң, бірнеше өнім, филиалдар немесе екі тіл — 250 000–400 000 ₸. Жарнама бюджеті — бөлек, айына 200 000 ₸-тен; Алматыда туристік сақтандыру мен КАСКО бойынша жоғары маусымда — 250 000–400 000 ₸-тен. Баптау бірінші айға кіреді, жүргізусіз бір реттік баптау — 150 000 ₸.
Бейне мен лендингтер өндірісі — бөлек сметамен. Жалпы шарттар — таргеттелген жарнама бетінде.
Ең бастысы қысқаша.
Сақтандыру компаниясына таргет қанша тұрады?
Жүргізу айына 150 000 ₸-тен плюс 150 000 ₸-тен жарнама бюджеті. Саяхат пен көлік сатып алу маусымында Алматыдағы бюджет — 250 000–400 000 ₸-тен.
Таргет ОГПО үшін жұмыс істей ме?
Әлсіз: міндетті полисті мерзімі бойынша сатып алады және іздеуден іздейді. ОГПО үшін контекст пен CRM-дегі ұзарту туралы еске салу тиімдірек, ал таргет — ерікті түрлерге.
Жарнама кабинетін бұғаттамай ма?
Қаржылық жарнама ережелерін бұзса, тәуекел бар. Біз кепілді төлемсіз мәтін жазамыз, сақтандырушы атауын көрсетеміз және іске қосар алдында модерациядан өтеміз.
Лид-форма ма, әлде сайтқа өту ме?
Лид-форма көбірек өтінім береді, бірақ сапасы төмен; калькуляторға өту — өтінім аз, бірақ төлеуге дайындық жоғары. Әдетте екеуін де тексеріп, төленген полис арзанырақ болатынын қалдырамыз.
Агент таргетті өз атынан іске қоса ала ма?
Иә, егер хабарландыруда полис қай сақтандыру компаниясының атынан сатылатыны көрсетілсе және агенттің сақтандырушымен шарты мұны рұқсат етсе. Іске қосар алдында мұны тексереміз.
Басқа салаларға арналған дәл осы қызмет
Ерікті түрлерді әлеуметтік желілер арқылы сатқыңыз келе ме? Өнімдерді сипаттаңыз — науқандар мен бюджет ұсынамыз.
Қандай өнімдерді жылжытқыңыз келетінін, қай қалаларда, сайтта калькулятор бар-жоғын және қазір өтінімдер қалай өңделетінін жазыңыз. 1–2 жұмыс күнінде науқандар жоспары мен болжаммен жауап береміз.