Құрылыс салушы компанияға арналған таргет: жоспарлар, құрылыс бейнелері және ипотекалық ұсыныстар арқылы ТК-ға сұраныс.
Жаңа үй сатып алушылардың көбі әлі нақты ТК іздемейді, бірақ Instagram мен TikTok-ты парақтайды. Таргет оларға жоспарларды, 3D-турларды, ауланы және құрылыс барысын көрсетеді, ипотеканы есептеуді ұсынады және сату бөлімі көрсетуге жеткізетін өтінімдерді CRM-ге әкеледі.
Таргетте құрылыс салушы пәтерді емес, келесі қадамды сатады: жоспарлар мен бағаларды алу, ипотеканы есептеу, шоу-румға немесе құрылысқа экскурсияға жазылу. Нақты ұсыныстар жұмыс істейді — «7-20-25 бойынша айына N ₸-ден төлеммен 2 бөлмелі пәтер», «жаңа кезектің сатылымы басталды», «ай соңына дейін брондағанда паркинг сыйлыққа» — және сенімді визуал: құрылыстың нақты бейнелері, пәтерлерге шолу, аула мен терезеден көрініс.
Аудиторияларды аудан мен өмірлік жағдай бойынша құрамыз: балалы отбасылар, жас жұптар, өңірлерден көшіп келушілер, инвесторлар. География — бүкіл қала немесе ТК-ға жақын аудандар және Алматы мен Астанаға сатып алушылар келетін өңірлер.
Өтінімдерді лид-формаларға немесе WhatsApp-қа қабылдап, секундтарда CRM-ге жібереміз; менеджер жылдам қайта қоңырау шалады, ал біз кампанияларды лид бағасы бойынша емес, көрсетулер мен брондау бойынша оңтайландырамыз.
Құрылыс салушы таргетін жүргізуге не кіреді.
Осы айда нені сататынымызды таңдаймыз: сатылым басы, пәтер түрлері бойынша қалдықтар, паркинг пен қоймалар, коммерция. Әр міндетке — ұсыныс және бет.
Отбасылар, жас жұптар, инвесторлар, көрші аудандар мен өңірлер тұрғындары; қызығушылықтар, сатып алушылар базасы бойынша ұқсас аудиториялар және ретаргетинг.
Құрылыс бейнелері, пәтерлер мен шоу-румға шолу, 3D-турлар, бағалары бар жоспарлар каруселі. Бастапқыда 6–10 нұсқаны тестілейміз.
Бөлме саны, бюджет пен төлеу тәсілі туралы сұрақтар тікелей формада — менеджер дайын іріктемемен қоңырау шалады.
Дайын хабарламасы бар WhatsApp-қа өтінім немесе секундтарда CRM-ге лид-форма, жоспарлары бар автожауап және менеджерге тапсырма.
Бейне көргендер, шахматканы ашқандар немесе брондаусыз өтінім қалдырғандар: құрылыс барысы, жаңа акциялар, кезек басталуы туралы еске салу.
Meta Pixel, Conversions API және CRM: әр кампания бойынша лид, көрсету, брондау және шарт бағасы.
ТК мен ұсыныстар арасында бюджетті апта сайын қайта бөлу, көрсетулер, брондау мен шарттардағы ай сайынғы есеп.
Кампаниялар құрылымы.
- «Сатылым басы» кампаниясы: қала бойынша қамту, ТК тұжырымдамасының бейнесі
- «Жоспарлар мен бағалар» кампаниясы: бөлме саны бойынша лид-формалар
- «Ипотека» кампаниясы: 7-20-25 және Отбасы банк бойынша айлық төлем
- «Нысанға экскурсия» кампаниясы: көрсетуге жазылу
- «Өңірлер» кампаниясы: қалаға көшіп келетін сатып алушылар
- Қазіргі сатып алушыларға «Паркинг пен қоймалар» кампаниясы
- Ретаргетинг: сайт, бейненің 50 %+, аяқталмаған өтінімдер
- Сатып алушылар базасы бойынша ұқсас аудиториялар
- Пәтерлерге шолуы бар TikTok тесті
Тұрғын үй жарнамасының шектеулері.
Meta жылжымайтын мүлік жарнамасын «Тұрғын үй» ерекше санатына жатқызуы мүмкін: бұл жағдайда аудиторияны жас, жыныс және нақты пошта индексі бойынша тарылтуға болмайды, ал ұқсас аудиториялар шектеулермен жұмыс істейді. Модерациядан кейін кампаниялар тиімділігін жоғалтпауы үшін кең аудиториялар мен күшті креативтерді алдын ала жоспарлаймыз.
Екіншісі — ұсыныстың адалдығы: «бастап» баға сатылымдағы нақты пәтерге сәйкес келуі, ипотека шарттары банк бағдарламасына сай болуы, ал құрылыс кезеңіндегі сатылымның үлескерлер ақшасын тартуға рұқсаты болуы тиіс. Бетте құжаттар мен шарттарға сілтемені ұстаймыз; бұл шағымдар мен хабарландырулардың қабылданбау қаупін азайтады.
Таргеттен келген сатып алушы қанша тұрады.
Біздің тәжірибеміз бен Қазақстан нарығының деректері бойынша: жаңа үйге таргеттен келген лид 3 000–12 000 ₸ тұрады, сату кеңсесіндегі көрсету лидтен 3–6 есе қымбат, брондау қала, тұрғын үй класы мен маусымға байланысты одан да бірнеше есе қымбат. Сұраныс шыңы — көктем мен күз, сондай-ақ жаңа кезек сатылымының басталуы және банктер жеңілдетілген ипотека бойынша лимиттер ашатын кезеңдер.
Мәміле бағасының негізгі факторлары — менеджердің жауап беру жылдамдығы және формадағы біліктілік. Егер өтінімге келесі күні қоңырау шалса, бюджеттің жартысы бекер жұмсалады.
Жүргізу бағасына не әсер етеді.
Бір алаңда бір ТК үшін таргетті жүргізу — айына 150 000–250 000 ₸; Instagram мен TikTok бірге, бірнеше ТК немесе екі тіл — 250 000–400 000 ₸. Жарнама бюджеті бөлек төленеді, айына кемінде 200 000 ₸, Алматы мен Астанадағы ТК үшін — 400 000 ₸-ден. Баптау бірінші айға кіреді; жүргізусіз бір реттік баптау — 150 000 ₸.
Құрылыс пен пәтерлерге шолуды түсіру — бөлек сметамен. Жалпы шарттар — таргеттелген жарнама бетінде.
Ең бастысы қысқаша.
Құрылыс салушы компанияға арналған таргет қанша тұрады?
Жүргізу айына 150 000 ₸-ден және жарнама бюджеті 200 000 ₸-ден; Алматы мен Астанадағы ТК үшін бюджет 400 000 ₸-ден. Аз бюджет кампанияларға үйренуге мүмкіндік бермейді.
Нені жарнамалау керек: бүкіл ТК-ны ма, әлде нақты пәтерлерді ме?
Екеуін де: ТК-ға имидждік кампаниялар танымалдық қалыптастырады, ал пәтер түрлері мен ипотекалық ұсыныстар бойынша кампаниялар өтінім береді. Қалдықтар мен күрделі лоттарды бөлек хабарландырулармен сатамыз.
TikTok жылжымайтын мүлік үшін жұмыс істей ме?
Комфорт-класс пен жас сатып алушылар үшін — иә: пәтерлерге шолу мен құрылыс бейнелері Instagram-нан арзан қамту жинайды. Бизнес-класс үшін негізгі арна Instagram мен Facebook болып қалады.
Өтінімдер қашан түсе бастайды?
Алғашқы өтінімдер — бірінші аптада, тұрақты лид бағасы — 3–4 аптадан кейін. Брондау мен шарттар туралы деректер мәміленің ұзақ циклі себебінен 1–3 айда жиналады.
Нәтиже деп нені санайсыздар?
Жарнама кабинеті, коллтрекинг және CRM байланысы арқылы кампаниялар бойынша көрсетулерді, брондауды, шарттарды және олардың құнын. Кликтер мен қамту — аралық метрикалар.
Басқа салаларға арналған дәл осы қызмет
ТК-ға сатып алушылар керек пе? Жоба мен қалдықтарды сипаттаңыз — кампаниялар мен бюджет ұсынамыз.
Қаланы, ТК-ны, қай пәтерлерді бірінші сату керектігін және қазіргі жарнама бюджетін жазыңыз. 1–2 жұмыс күнінде кампаниялар жоспары мен болжаммен жауап береміз.