Аналитика: әр арнадан клиент қанша тұрады.
Өтінімдерді, қоңыраулар мен сатылымдарды көздер бойынша есепке алуды баптаймыз — кликтен CRM-дегі мәмілеге дейін. Жарнама туралы шешімдер сандар бойынша қабылданып, жарнама кабинеттері нақты сатып алушыларда үйренуі үшін.
Кімге қолайлы
- Жарнамаға жұмсайтын және қай арна клиент әкелетінін білмейтін компаниялар.
- Бірнеше кіру нүктесі бар бизнес: сайт, қосымша, WhatsApp, қоңыраулар, Instagram.
- GA4 мен Метрикада электрондық сауда және тауар кампанияларына деректер керек интернет-дүкендер.
- GA4 мен Метрикасы тұрған, бірақ мақсаттары бапталмаған немесе деректері сәйкес келмейтін командалар.
Сіз не аласыз.
Не тұр, не дұрыс есептелмейді, деректер қайда жоғалады. Түзетулер тізімі.
Google Tag Manager арқылы орнату, формалар, түймелер, WhatsApp, қоңыраулар, скроллдар, видеоға оқиғалар мен мақсаттар.
Көздер бойынша нөмірлерді ауыстыру, қоңырауларды жазу, CRM-мен интеграция.
Қараулар, себет, сатып алулар, кіріс — GA4 мен Метрикада, жарнамаға жіберумен.
Meta, TikTok және Google Ads-қа оқиғаларды серверлік жіберу — блокировщиктерді айналып өтіп, кабинеттерге толық деректер береді.
Өтінімді amoCRM немесе Bitrix24-тегі мәмілемен байланыстыру: қай арна өтінім ғана емес, ақша әкелетіні көрінеді.
Looker Studio немесе Metabase: шығын, өтінімдер, сатылым, арналар бойынша клиент құны. Күн сайын жаңарады.
Firebase, оқиғалар, воронкалар, жарнамадан орнатулар атрибуциясы.
Жарнама бойынша кез келген мердігер сол сандармен жұмыс істеуі үшін не және қалай есептелетіні.
Аналитикасыз жарнама — лотерея.
Типтік көрініс: Google Ads 80 конверсия көрсетеді, Метрика — 45 мақсат, CRM-де — 20 мәміле, ал менеджер «интернеттен ешкім келмейді» дейді. Әркім өзінше санайды, шешімдер болжаммен қабылданады.
Біз бір ақиқат көзін баптаймыз: әр өтінім арна белгісін алады, CRM-дегі әр мәміле өтініммен байланысты, ал дашбордта көрінеді — Google 150 000 ₸ шығынмен 400 000 ₸-ге 12 сатылым, Instagram 180 000 ₸ шығынмен 200 000 ₸-ге 8 сатылым әкелді. Одан әрі бюджет осы сандар бойынша қайта бөлінеді.
Қазақстанда өтінімдердің жартысы WhatsApp пен қоңыраулар арқылы келеді — оларды да санау керек, және біз қалай екенін білеміз.
Өтінімнен нәтижеге дейін.
- 1Аудит
Ағымдағы санауыштар, мақсаттар, CRM, жарнама кабинеттері. Не есептелуі керек екенінің сызбасы. 2–3 күн.
- 2Баптау
Tag Manager, оқиғалар, мақсаттар, коллтрекинг, электрондық сауда, серверлік оқиғалар. 1 апта.
- 3CRM-мен байланыстыру
Өтінімдердегі белгілер, мәмілелерді аналитика мен жарнамаға қайта жіберу.
- 4Дашборд
Арналар бойынша шығыны, өтінімдері, сатылымы және клиент құны бар бір экран.
- 5Тексеру және тапсыру
Жүйелер арасындағы сандарды салыстырамыз, құжаттаймыз, команданы үйретеміз.
Бағаға не әсер етеді.
Сайтқа Tag Manager арқылы GA4, Метрика мен мақсаттарды базалық баптау — 100 000–150 000 ₸. Коллтрекингі, электрондық саудасы және Conversions API-і бар — 200 000–350 000 ₸. CRM және дашборды бар өтпелі аналитика — 300 000–500 000 ₸.
Коллтрекинг пен дашборд сервистерін олардың тарифтері бойынша өзіңіз төлейсіз. Аналитиканы сүйемелдеу — қолдау немесе жарнаманы жүргізу аясында.
Біз өзіміз де солай істейміз.
Өз өнімдерімізде бәрін санаймыз: 1Study-де арналар бойынша мектеп жазылымының құны, орнатудан төлемге конверсия, биллингтен оқиғалар өз Conversions API сервисіміз арқылы Google Ads пен Meta-ға жіберіледі. Дәл осы сервисті клиенттерге қоямыз — интеграция бірнеше күн алады.
Ең бастысы қысқаша.
Аналитика баптау қанша тұрады?
GA4, Метрика мен мақсаттарға 100 000 ₸-ден, CRM және дашборды бар өтпелі аналитикаға 500 000 ₸-ге дейін.
Tag Manager не үшін керек?
Сайт кодын түзетпей санауыштарды, пиксельдер мен оқиғаларды қосу және өзгерту үшін. Бір контейнер — және жарнама бойынша кез келген мердігер бағдарламашысыз керек деректерді алады.
WhatsApp-тан өтінімдерді санауға бола ма?
Иә: WhatsApp түймесін басу көзі бар оқиға ретінде тіркеледі, ал WhatsApp-ты CRM-мен интеграциялағанда — мәміленің өзі де.
Conversions API деген не және ол керек пе?
Браузер блокировщиктері мен iOS шектеулерін айналып өтіп, Meta мен TikTok-қа оқиғаларды серверлік жіберу. Кабинеттер 20–40% көп конверсия көреді және жақсырақ оңтайланады. Таргетке айына 200 000 ₸-ден көп жұмсайтындардың бәріне керек.
Қанша уақыт алады?
Базалық баптау — 3–5 күн, CRM-мен өтпелі аналитика — қолжетімділіктерді ескере отырып 1–2 апта.
Клиенттер қайдан келетінін түсінбейсіз бе? Есепке алуды баптаймыз.
Қандай жарнама арналарын қолданатыныңызды, CRM мен коллтрекинг бар-жоғын жазыңыз. Аудит пен сметамен ораламыз.