Гүл дүкеніне арналған контекстік жарнама: бүгін гүл жеткізуді іздеп жүргендерден тапсырыс.
«Бір сағатта гүл жеткізу алматы» деп іздеген адам келесі бірнеше минутта сатып алады. Осындай сұраулар бойынша Google Ads пен Яндекс Директті іске қосамыз, бағасы мен Kaspi төлемі бар беттерге апарамыз және ставкаларды тәулік уақыты мен мерекелер бойынша басқарамыз.
Гүлдің контекстік жарнамасында басты нәрсе — ыстық сұраныс. «Доставка цветов алматы», «жеткізумен раушан сатып алу», «туған күнге гүл жеткізу», «гүл жеткізу астана» сұрауларын сатып алуды шешіп қойған адамдар енгізеді. Міндет — оларға бағасы мен мерзімімен көрініп, хат алмасусыз төлеуге болатын бетке апару.
Кампаниялар құрылымы ниет бойынша құрылады: қала бойынша жалпы сұраулар, шұғыл сұраулар («бір сағатта», «бүгін», «тәулік бойы»), гүл мен саны («101 раушан»), себептер мен мерекелер. Әр топқа жеке хабарландыру мен жеке посадкалық бет. Яндекс Директтегі каталог фиді бойынша тауарлық кампаниялар шоқтардың өзін бағасымен бірге іздеу нәтижесінде көрсетеді.
Маңызды бөлігі — уақыт бойынша басқару. Гүлге сұраныс түсте және себеп алдындағы кеште өседі, мерекелерде ставкалар күрт көтеріледі. Ставкаларды сағаттар мен апта күндері бойынша түзетеміз, ал уақыт аралықтары біткенде «бүгін жеткізу» кампанияларын өшіреміз. Нәтижені CRM-дегі төленген тапсырыстармен есептейміз.
Гүлге контекст жүргізуге не кіреді.
Орыс және қазақ тілдеріндегі қала, шұғылдық, себептер мен гүлдер бойынша сұраулар; «көтерме», «қалай өсіру», «суреттер», «тегін» сөздерін сүзу.
Ыстық сұраулар бойынша іздеу, Performance Max және ретаргетинг; бағасы, мекенжайы мен телефоны бар кеңейтімдер.
Іздеу, каталог фиді бойынша тауарлық кампаниялар, сайтқа кіргендерге РСЯ-дағы ретаргетинг.
«Бүгін жеткізуге», мерекеге, гүлге — бағасы, уақыт аралықтары және Kaspi төлемі бар бет; қажет болса сайтты жетілдіреміз.
Сағаттар мен апта күндері бойынша түзетулер, 14 ақпан мен 8 наурыз алдындағы күндерге жеке стратегиялар.
Тек нақты жеткізетін жерлерде көрсету, әртүрлі қалаларға жеке кампаниялар.
Қоңыраулар, WhatsApp және төлемдер мақсат ретінде, көзі CRM-ге беріледі.
Тек басулар емес, кампаниялар мен сұраулар бойынша тапсырыс бағасы мен түсім.
Кампаниялардың үлгілік құрылымы.
- Іздеу: гүл жеткізу + қала
- Іздеу: шұғыл, бүгін, бір сағатта, тәулік бойы
- Іздеу: раушан, пион, қызғалдақ, 101 раушан
- Іздеу: себептер — туған күн, үйлену тойы, перзентханадан шығу
- Мерекелік кампаниялар: 14 ақпан, 8 наурыз, 1 қыркүйек
- Каталог фиді бойынша тауарлық кампаниялар
- Сайтқа кіргендерге ретаргетинг
- Қазақша сұраулар: гүл жеткізу, гүл шоғы
- Брендтік сұраулар және бәсекелестерден қорғау
Іздеуден келген тапсырыс қанша тұрады.
Біздің тәжірибеміз бен нарық деректері бойынша «доставка цветов алматы» сұрауларындағы басу бөлшек саудадағы нишалардың көбінен қымбат, ал 14 ақпан мен 8 наурыз алдындағы күндері — бірнеше есе қымбат. Сондықтан өзін ақтау жарнамаға емес, сайтқа байланысты: 100 басудан 5 емес, 2 тапсырыс төленсе, тапсырыс бағасы 2,5 есе өседі.
Тапсырыс бағасын не төмендетеді: хабарландырудың өзіндегі баға мен жеткізу мерзімі, нақты сұрауға арналған посадкалық бет, хат алмасусыз Kaspi төлемі, түнде және шұғыл тапсырыс қабылдамайтын сағаттарда төмендейтін ставкалар.
Жарнама бюджеті — айына 200 000 ₸-ден, Алматы мен бірнеше қалаға — 250 000–400 000 ₸-ден; мерекелерге оны жеткізу уақыттарының санына қарай бөлек келісеміз.
Шарықтау күндеріндегі контекст.
8 наурыз алдындағы күндері гүл іздеу бірнеше есе артады, бірақ онымен бірге бәсеке де өседі. Жеке кампанияларды алдын ала дайындаймыз: алдын ала тапсырыс пен күні көрсетілген хабарландырулар, мерекелік посадкалық бет, ең төменгі және ең жоғары ставка, күндік лимиттер.
Мереке қарсаңында және мереке күні кампанияларды «бүгін жеткізу» мен «кешке дейін үлгереміз» режиміне ауыстырамыз, ал уақыт аралықтары біткенде кідіртеміз немесе алып кетуге ауыстырамыз. Бұл флористің соңғы сәттегі қоңырауы бойынша емес, CRM белгісі бойынша жасалады.
Мерекеден кейін бәрін өшірмейміз: брендтік сұраулар мен ретаргетинг шарықтау кезінде дүкенді білген адамдарға жұмыс істей береді.
Жүргізу бағасына не әсер етеді.
Бір дүкен үшін бір алаңды жүргізу — айына 150 000–250 000 ₸; Google Ads пен Яндекс Директ бірге, бірнеше қала немесе екі тіл — 250 000–400 000 ₸. Баптау бірінші айға кіреді, жүргізусіз бір реттік баптау — 150 000 ₸. Жарнама бюджеті бөлек төленеді, айына 200 000 ₸-ден.
Бағаны көтеретіндер: қалалар мен мерекелік кампаниялар саны, фиді бар тауарлық кампаниялар, посадкалық беттерді жетілдіру, төлемдер бойынша есеп үшін CRM-мен интеграция. Негізгі шарттар — контекстік жарнама бетінде.
Ең бастысы қысқаша.
Гүл дүкеніне контекстік жарнама қанша тұрады?
Жүргізу — бір алаң үшін айына 150 000 ₸-ден, Google мен Яндекс бірге — 250 000–400 000 ₸. Жарнама бюджеті бөлек, айына 200 000 ₸-ден, Алматыда — 250 000–400 000 ₸-ден.
Гүлге не жақсы: Google Ads па, Яндекс Директ пе?
Қазақстанда негізгі іздеу жүйесі — Google, сондықтан одан бастаймыз. Яндекс Директ аудитория мен фид бойынша тауарлық кампаниялар қосады; оны екінші кезеңде немесе Алматы мен Астана үшін бірден қосамыз.
Жарнаманы тек жеткізу аудандарында көрсетуге бола ма?
Иә, гео радиус немесе аудандар бойынша бапталады. Жеткізу қымбатырақ шалғай аймақтар үшін хабарландыруда ең аз тапсырыс сомасын жоғарылатуға болады.
Контекстке сайт керек пе, әлде Instagram жеткілікті ме?
Контекст сайтқа апарады: Instagram посадкалық бет ретінде нашар жұмыс істейді, ал тауарлық кампанияларға фиді бар каталог керек. Сайт болмаса, жарнамаға арналған лендингтен бастаймыз.
Тапсырыстар қаншалықты тез келеді?
Іске қосу — 1 аптада, алғашқы тапсырыстар әдетте кампаниялар жұмысының алғашқы күндерінде келеді. Тұрақты тапсырыс бағасы 3–4 апталық оңтайландырудан кейін көрінеді.
Басқа салаларға арналған дәл осы қызмет
Google мен Яндекстен тапсырыс алғыңыз келе ме? Сайт пен жеткізу аймақтарын жіберіңіз — бюджет пен тапсырыс бағасын бағалаймыз.
Сайт мекенжайын, жеткізу қалаларын, орташа чекті және жақын мерекелерді жазыңыз. 1–2 жұмыс күні ішінде кампаниялар жоспары мен бюджет болжамын жібереміз.