Приложение для интернет-магазина: повторные покупки без рекламного бюджета.
Приложение магазина имеет смысл при базе от 3 000–5 000 активных покупателей и регулярных повторных заказах: пуш-уведомление об акции стоит дешевле SMS и дешевле рекламного показа, а история заказов и бонусы в телефоне возвращают покупателя без дополнительных затрат. Меньшему магазину честно предложим PWA или хорошую мобильную версию сайта.
Мобильное приложение магазина решает одну главную задачу — снизить стоимость повторной покупки. Пуш-уведомление «ваш любимый бренд со скидкой» обходится в десятки тенге и конвертирует лучше, чем баннерная реклама. Бонусный счёт в телефоне мотивирует вернуться. Быстрая корзина с сохранёнными данными сокращает путь от желания до оплаты до двух тапов.
Для розничной сети приложение добавляет ещё одно измерение: единый каталог, остатки по магазинам, карта ближайшей точки, бонусная карта вместо пластика. Покупатель видит один бренд независимо от того, где он покупает — онлайн или офлайн.
Мы разрабатываем приложения нативно (Swift, Kotlin) или на Flutter — с собственным бэкендом и интеграцией с 1С, Kaspi Pay и CRM. Опыт в продуктах с ежедневными транзакциями и уведомлениями — в наших собственных решениях 1Study и 1Work.
Что должно быть в приложении магазина.
Категории с фильтрами, поиск с подсказками, карточка товара с фото, характеристиками и наличием по точкам. Синхронизация с 1С в реальном времени.
Сохранённые адреса и карты, оплата Kaspi Pay в один тап, повтор предыдущего заказа, список желаний и отложенные товары.
Персональные пуши по категориям интересов, напоминания о брошенной корзине, статус заказа и доставки, акции и новинки — с сегментацией по поведению.
Накопительные бонусы, уровни, реферальные приглашения, персональные предложения по истории покупок. Бонусная карта вместо пластика.
Все заказы с фото, статусами и чеками, повторный заказ в один тап, оформление возврата без звонка в поддержку.
Ближайшие точки с режимом работы, остатками и маршрутом; выбор самовывоза в корзине с уведомлением о готовности.
WhatsApp или встроенный чат для вопросов по заказу, фото товара с дефектом, статус обращения.
Выручка и заказы по каналам, активность покупателей, эффективность пушей, топ товаров — дашборд в реальном времени.
Экраны приложения.
- Вход по номеру телефона и OTP
- Главная: акции, персональные рекомендации, новинки
- Каталог: категории, фильтры, поиск
- Карточка товара: фото, цена, рассрочка, наличие
- Корзина и оформление заказа
- Мои заказы: история, статусы, повтор
- Бонусы и программа лояльности
- Карта магазинов и самовывоз
- Профиль и настройки уведомлений
Честно: кому приложение не окупится.
Магазину с базой до 2 000–3 000 покупателей и редкими повторными заказами приложение не окупится: люди не ставят приложение ради одной покупки в год. Задачи мобильной торговли закрывает хорошая мобильная версия сайта с Kaspi Pay и CRM с WhatsApp-уведомлениями за 10–15 % от стоимости приложения.
Приложение окупается у магазина с базой от 3 000–5 000 активных покупателей, регулярными повторными заказами и программой лояльности. Если вы между этими случаями — предложим PWA: тот же каталог и корзина в браузере без публикации в сторах, в 2–3 раза дешевле нативного приложения.
Как делаем и сколько это занимает.
Бриф и прототип экранов — 1–2 недели: согласуем каталог, корзину, бонусы и интеграции. Дизайн — 2 недели. Разработка бэкенда, iOS и Android, интеграция с 1С и Kaspi Pay — 6–10 недель. Публикация в App Store и Google Play с сопровождением модерации — 1–2 недели. Итого от 8–10 недель до первой версии; дальше развиваем по данным поведения покупателей.
Что влияет на цену приложения.
Приложение магазина на iOS и Android с каталогом, корзиной, Kaspi Pay, пушами и бонусами — от 2 500 000 ₸, от 8 недель. PWA без сторов — от 1 200 000 ₸. Поддержка и обновления — от 60 000 ₸ в месяц.
Дороже делают: синхронизация с 1С по нескольким складам, программа лояльности с уровнями и правилами, несколько языков, интеграция с логистическими сервисами. Базовые условия — на странице мобильные приложения.
Коротко о главном.
Сколько стоит приложение для магазина?
Нативное приложение на iOS и Android — от 2 500 000 ₸, PWA без сторов — от 1 200 000 ₸. Срок — от 8 недель. Смету даём после прототипа экранов.
Будет ли приложение видеть остатки из 1С?
Да, через стандартный API обмена с 1С: покупатель видит актуальные остатки по складам и магазинам, новые заказы из приложения сразу попадают в 1С.
Можно ли принимать оплату через Kaspi Pay в приложении?
Да, Kaspi Pay интегрируется в корзину приложения; рассрочка Kaspi Red — переходом в приложение Kaspi. Для подключения нужен действующий договор с Kaspi.
Покупатели будут ставить приложение?
Ставят, когда есть выгода: бонусы за регистрацию, скидка на первый заказ через приложение, история покупок и удобный повтор заказа. Мотивируем установку на сайте, в упаковке и в WhatsApp после первой покупки.
Кто публикует в App Store и Google Play?
Мы, от вашего имени: регистрируем аккаунты разработчика (Apple — 99 $ в год, Google — 25 $ разово), проходим модерацию и сопровождаем обновления.
Та же услуга для других отраслей
Есть база покупателей? Расскажите об ассортименте и повторных заказах — оценим, окупится ли приложение.
Напишите число активных покупателей, среднюю частоту заказов и какую систему учёта используете. Ответим оценкой и прототипом экранов за 2–3 рабочих дня.