Приложение для стоматологии: повторные визиты без звонков администратора.
Приложение имеет смысл для сети из нескольких филиалов и базы в тысячи пациентов: напоминания о профосмотре, план лечения в телефоне, бонусы и запись в два тапа возвращают пациентов дешевле SMS и рекламы. Одной клинике честно предложим PWA или WhatsApp-бот.
Основная экономика стоматологии — повторные визиты: гигиена раз в полгода, этапы имплантации и ортодонтии, семья пациента. Приложение превращает это в систему: пуш «пора на профосмотр» вместо обзвона, план лечения с этапами и ценами перед глазами, запись к своему врачу без переписки.
Для сети филиалов приложение решает ещё одну задачу — единый бренд и единая база: один вход, все филиалы, одна бонусная программа, одна история пациента, куда бы он ни пришёл.
Мы делаем нативные приложения на Swift и Kotlin, с собственным бэкендом и админкой для клиники. Опыт — наши продукты 1Study и 1Work: приложения с записями, оплатами и уведомлениями, которыми ежедневно пользуются тысячи людей.
Что должно быть в приложении клиники.
Свободные слоты из расписания МИС или CRM, выбор филиала и врача, перенос и отмена, подтверждение пушем.
Этапы, цены и статусы из карты пациента: что сделано, что дальше, сколько осталось оплатить. Снижает «пропадания» между этапами.
Визиты, снимки, рекомендации врача, чеки — в телефоне, без звонков в регистратуру.
Пуши о записи, профосмотре через 6 месяцев, этапе ортодонтии, акции по услугам, которыми пациент не пользовался.
Бонусная программа, семейный профиль для детей и родителей, реферальные приглашения с бонусом обоим.
Kaspi Pay внутри приложения, предоплата, рассрочка на имплантацию и брекеты, пакеты гигиены.
WhatsApp или встроенный чат с администратором и врачом, фото «болит здесь» до визита.
Расписание, пациенты, рассылки, статистика повторных визитов и выручки по филиалам для руководителя.
Экраны приложения.
- Вход по номеру телефона и OTP
- Главная: ближайшая запись, напоминания, акции
- Запись: филиал → врач → время
- Мои визиты и история
- План лечения и оплаты
- Бонусы и семейный профиль
- Чат с клиникой
- Профиль, документы, согласия
Честно: кому приложение не окупится.
Одной клинике с 3–5 креслами приложение обычно не нужно: пациенты не станут его ставить ради визита раз в полгода. Задачи записи и напоминаний закрывают сайт с онлайн-записью и CRM с WhatsApp за 10–15 % от стоимости приложения.
Приложение окупается у сети из 3+ филиалов с базой от 5 000 пациентов, где есть бонусная программа и регулярные услуги. Если вы между этими случаями — предложим PWA: тот же функционал в браузере без публикации в сторах, в 2–3 раза дешевле.
Как делаем и сколько это длится.
Бриф и прототип экранов — 1–2 недели. Дизайн — 2 недели. Разработка бэкенда, iOS и Android, интеграция с МИС и Kaspi — 6–10 недель. Публикация в App Store и Google Play — 1–2 недели с нашим сопровождением модерации. Итого от 8–10 недель для первой версии; дальше развиваем по данным использования.
Что влияет на цену приложения.
Приложение сети клиник на iOS и Android с записью, историей, напоминаниями и Kaspi — от 2 500 000 ₸, от 8 недель. PWA-версия без сторов — от 1 200 000 ₸. Поддержка и развитие — от 60 000 ₸ в месяц.
Дороже делают: синхронизация с МИС без готового API, план лечения с этапами, бонусная программа с правилами, несколько филиалов с разными прайсами. Базовые цены — на странице мобильные приложения.
Коротко о главном.
Сколько стоит приложение для стоматологии?
Нативное приложение на iOS и Android — от 2 500 000 ₸, PWA без сторов — от 1 200 000 ₸. Срок — от 8 недель. Смету даём после прототипа экранов.
Будет ли приложение видеть расписание нашей МИС?
Да, если у МИС есть API. Тогда пациент видит реальные слоты, а запись попадает в расписание врача. Без API запись идёт в CRM с подтверждением администратором.
Можно ли принимать оплату в приложении через Kaspi?
Да, Kaspi Pay для оплаты услуг и предоплаты; рассрочка Kaspi — переходом в приложение Kaspi. Комиссия Kaspi — по вашему тарифу.
Пациенты будут ставить приложение?
Ставят, когда есть выгода: бонусы, план лечения, запись без звонка, семейный профиль. Мотивируем установку при первом визите и бонусом за регистрацию — так делают сети, у которых приложение работает.
Кто публикует в App Store и Google Play?
Мы, от вашего имени: заводим аккаунты разработчика (Apple — 99 $ в год, Google — 25 $ разово), проходим модерацию, обновляем версии.
Та же услуга для других отраслей
Сеть клиник? Расскажите о филиалах и базе пациентов — скажем, окупится ли приложение.
Напишите число филиалов, пациентов в базе и какую МИС используете. Ответим оценкой и прототипом экранов за 2–3 рабочих дня.