Приложение для ювелирного магазина: клуб постоянных покупателей в телефоне.
Приложение окупается, когда у сети несколько магазинов и тысячи постоянных покупателей: каталог с бронью, бонусы, статус заказа по эскизу и пуш к празднику работают дешевле рекламы. Одному магазину честно предложим сайт-каталог с WhatsApp или PWA.
Ювелирное украшение покупают редко, поэтому приложение не живёт на телефоне само по себе — оно должно давать причину открыть его: личная скидка, бонусы с прошлой покупки, новая коллекция, статус изготовления кольца, напоминание о годовщине. Без программы лояльности и базы постоянных клиентов приложение скачают и забудут.
Для сети магазинов приложение заменяет пластиковую карту и рассылки: покупатель видит бонусы, историю покупок с весом и пробой, сертификаты на изделия и гарантию в одном месте. Каталог показывает наличие в ближайшем магазине, изделие можно забронировать на примерку или оплатить через Kaspi.
Делаем приложения нативно на Swift и Kotlin или на Flutter — выбор зависит от бюджета, сроков и требований к анимации каталога. Приложение связываем с 1С и CRM, чтобы бонусы и история совпадали с тем, что видит продавец на кассе.
Что входит в приложение ювелирной сети.
Те же категории и фильтры, что на сайте, плюс наличие в ближайшем магазине и избранное, которым можно поделиться.
Бронь изделия в выбранном магазине на 1–2 дня, напоминание о визите, маршрут в 2ГИС.
Карта в телефоне, бонусы и уровни, персональные скидки ко дню рождения и годовщине, история покупок.
Статусы изготовления: эскиз, 3D-модель на согласование, литьё, закрепка камней, готово к примерке; оплата этапов.
Электронный чек, проба, вес, сертификат на камни и гарантийный талон каждого купленного изделия.
Новые коллекции, подборки к 8 марта, Наурызу и Новому году, напоминания о важных датах, которые покупатель сохранил.
Kaspi Pay и Kaspi Red, оплата картой, предоплата за заказ и бронь.
Экраны приложения.
- Вход по номеру телефона и OTP
- Главная: подборки, бонусы, ближайший праздник
- Каталог и фильтры
- Карточка изделия с наличием по магазинам
- Бронь и примерка
- Мои заказы по эскизу и статусы
- Карта лояльности и бонусы
- Мои покупки, сертификаты, гарантия
- Важные даты и напоминания
- Магазины на карте и чат
Когда ювелирному магазину приложение не нужно.
Одному магазину с несколькими сотнями покупателей в год приложение не окупится: его скачают единицы, а 2 500 000 ₸ и поддержка — это несколько месяцев рекламы. Здесь лучше работают сайт-каталог с бронью, CRM с напоминаниями в WhatsApp и Instagram.
Приложение имеет смысл, если выполняются хотя бы два условия: несколько магазинов или городов; база постоянных покупателей от нескольких тысяч человек; программа лояльности с бонусами, которую сейчас ведут на пластиковых картах; поток заказов по эскизу, где клиенты постоянно спрашивают статус. Промежуточный вариант — PWA от 1 200 000 ₸: открывается из браузера, ставится на экран, без публикации в сторах.
Как делаем и сколько это длится.
- Аналитика — 1–2 недели: программа лояльности, сценарии брони и заказов, данные в 1С, роли продавцов.
- Дизайн — 2–3 недели: каталог и карточка изделия, где важна подача фото, затем остальные экраны; прототип на телефоне.
- Разработка — 5–8 недель: приложение на Swift и Kotlin или на Flutter, бэкенд, обмен с 1С и CRM, оплата Kaspi.
- Тестирование и публикация — 1–2 недели: проверка на устройствах, App Store и Google Play.
- Запуск в магазинах — QR на кассе и бирках, бонус за установку, обучение продавцов; дальше поддержка.
Сколько стоит приложение для ювелирной сети.
Приложение на iOS и Android с каталогом, бронью, лояльностью, статусами заказов и Kaspi — от 2 500 000 ₸, от 8 недель. PWA без публикации в сторах — от 1 200 000 ₸. Поддержка и развитие — от 60 000 ₸ в месяц.
Дороже делают: обмен с 1С без готового API, сложные правила бонусов, заказ по эскизу с согласованием 3D-модели в приложении, несколько городов с разными ценами. Базовые цены — на странице мобильные приложения.
Коротко о главном.
Сколько стоит приложение для ювелирного магазина?
Нативное приложение или Flutter для iOS и Android с каталогом, лояльностью и Kaspi — от 2 500 000 ₸. PWA — от 1 200 000 ₸. Смету уточняем после аналитики.
Будут ли покупатели скачивать приложение?
Только если в нём есть выгода: бонусы, персональная скидка, статус заказа. Поэтому приложение запускаем вместе с программой лояльности и предлагаем установить на кассе при покупке.
Можно ли перенести бонусы с пластиковых карт?
Да, если бонусы ведутся в 1С или другой системе с выгрузкой: переносим баланс по номеру телефона, и покупатель видит его сразу после входа.
Нативно или Flutter?
Делаем и так, и так. Нативно на Swift и Kotlin — плавнее каталог и анимации, Flutter — одна кодовая база и быстрее запуск. Выбор зависит от бюджета и задач, обсуждаем на аналитике.
Есть ли альтернатива подешевле?
Сайт-каталог с бронью и WhatsApp или PWA. Подробнее — сайт для ювелирного магазина и CRM с напоминаниями.
Та же услуга для других отраслей
Думаете о приложении для сети? Расскажите о магазинах и программе лояльности — скажем, окупится ли.
Напишите, сколько магазинов и постоянных покупателей, как сейчас работают бонусы и в чём ведётся учёт. Ответим оценкой и честной рекомендацией за 1–2 рабочих дня.