Мобильное приложение для ветклиники: питомец, прививки и запись в одном телефоне.
Владелец не помнит, когда собаке делали последнюю прививку, а бумажный ветпаспорт лежит дома. Приложение хранит карту питомца, показывает график прививок и обработок, напоминает пушем и даёт записаться к врачу или заказать корм в пару касаний. Имеет смысл для сети клиник с зоомагазином и большой базой.
Приложение для ветклиники — не обязательный шаг. Одной клинике с несколькими врачами обычно хватает сайта с записью и напоминаний в WhatsApp из CRM. Приложение окупается, когда у бизнеса несколько филиалов, тысячи владельцев в базе и дополнительные направления: груминг, зоогостиница, зоомагазин, лечебные корма по подписке.
Главная ценность для владельца — карта питомца в телефоне: вид, порода, вес, прививки, обработки, анализы, назначения врача и даты следующих процедур. Это то, что нельзя получить в WhatsApp, и то, ради чего приложение не удаляют. Для клиники — бесплатные пуш-уведомления вместо платных рассылок, бонусная программа и повторные продажи кормов.
Делаем нативные приложения на Swift и Kotlin или кроссплатформенные, с бэкендом, который синхронизируется с ветеринарной программой и CRM. Если бюджет ограничен, начинаем с PWA — веб-приложения, которое ставится на экран телефона.
Что входит в приложение ветклиники.
Несколько животных в одном аккаунте: фото, порода, вес, история визитов, анализы и назначения врача из ветеринарной программы.
Календарь вакцинации, дегельминтизации и обработок от клещей с пуш-напоминаниями и кнопкой записи на нужную дату.
Выбор филиала, услуги, врача и свободного времени; перенос и отмена без звонка, подтверждение в приложении.
Кнопка звонка дежурному врачу и маршрут до ближайшего круглосуточного филиала.
Запись на груминг, бронирование мест в зоогостинице с датами и предоплатой.
Каталог кормов и лечебных диет, повтор прошлого заказа, самовывоз из клиники или доставка; оплата Kaspi Pay.
Начисление бонусов за визиты и покупки, сезонные акции на обработку от клещей и вакцинацию, персональные предложения по виду животного.
Интерфейс на русском и казахском, переключение в профиле; пуши на языке владельца.
Основные экраны приложения.
- Вход по номеру телефона и SMS-коду
- Мои питомцы: список и карточка животного
- История визитов, анализы и назначения
- Календарь прививок и обработок
- Запись: филиал, услуга, врач, время
- Экстренная связь и карта филиалов
- Магазин кормов и корзина
- Бонусы и акции
- Профиль, язык и уведомления
Признаки, что приложение окупится.
Приложение имеет смысл, если совпадает хотя бы три условия:
- 3+ филиала или клиника с зоомагазином и груминг-салоном под одним брендом.
- База от нескольких тысяч владельцев, которые приходят повторно.
- Регулярные продажи — корма и лечебные диеты, которые покупают каждый месяц.
- Данные в ветеринарной программе, а не в тетради: без них карту питомца нечем наполнять.
- Бюджет на продвижение приложения в клинике: QR-коды на стойке, предложение установить при первом визите.
Если условий меньше, начните с CRM с напоминаниями — она даёт большую часть эффекта за долю стоимости.
Как сэкономить на первой версии.
PWA — веб-приложение, которое открывается по ссылке и ставится на экран телефона без App Store и Google Play. Карта питомца, запись и календарь прививок работают так же, пуши на Android полноценные, на iOS — с ограничениями. Стоит от 1 200 000 ₸, делается за 6–8 недель.
Нативное приложение для iOS и Android — от 2 500 000 ₸, от 8 недель. Лучше работают пуши, вход по Face ID, офлайн-доступ к карте питомца и присутствие в сторах, где его найдут по запросу «ветклиника».
Часто разумно запустить PWA, посмотреть, сколько владельцев им пользуется, и переходить на нативное, когда база это оправдывает.
Что влияет на стоимость приложения.
Приложение для iOS и Android с картой питомца, записью, графиком прививок и пушами — от 2 500 000 ₸, от 8 недель. PWA с тем же ядром функций — от 1 200 000 ₸. Магазин кормов, бонусная программа и зоогостиница добавляются модулями.
Стоимость растёт от числа сценариев и экранов, глубины интеграции с ветеринарной программой, платежей, офлайн-режима и казахской локализации. Базовые цены — на странице мобильные приложения.
Коротко о главном.
Сколько стоит приложение для ветклиники?
Нативное приложение для iOS и Android — от 2 500 000 ₸, PWA — от 1 200 000 ₸. Точная смета зависит от модулей: магазин кормов, бонусы, зоогостиница, интеграция с ветпрограммой.
Откуда приложение возьмёт данные о прививках?
Из ветеринарной программы клиники через API: врач вносит прививку на приёме, и она появляется в карте питомца. Если API нет, данные синхронизируются через CRM или выгрузку.
Будут ли владельцы устанавливать приложение?
Только если в нём есть польза, которой нет в WhatsApp: карта питомца, график прививок, бонусы. Установку предлагают на стойке при визите — по QR-коду и с бонусом за регистрацию.
Сколько времени занимает разработка?
PWA — 6–8 недель, нативное приложение — от 8 недель плюс публикация в App Store и Google Play. Сроки зависят от готовности API ветеринарной программы.
Кто будет поддерживать приложение после запуска?
Мы: обновления под новые версии iOS и Android, исправления и доработки по договору поддержки. Исходный код и аккаунты в сторах остаются у клиники.
Та же услуга для других отраслей
Думаете о приложении? Расскажите о сети и базе владельцев — скажем, окупится ли оно.
Напишите, сколько филиалов и владельцев в базе, какая ветеринарная программа и есть ли зоомагазин. Ответим, начинать ли с PWA или нативного приложения, и пришлём смету.