Диджитал для спортивной школы: пробная тренировка, абонемент, продление.
Родитель ищет секцию рядом с домом, смотрит расписание и видео с тренировок и пишет в WhatsApp с вопросом про пробное занятие. Мы выстраиваем путь от этого сообщения до оплаченного абонемента и его продления: сайт с расписанием по филиалам, реклама на родителей вашего района, CRM с учётом посещений и оплат Kaspi.
Шесть направлений для спортивной школы.
Расписание по филиалам и возрастам, пробная тренировка, абонементы, тренеры, оплата Kaspi, два языка.
от 300 000 ₸Мобильное приложениеРасписание и переносы, посещаемость, абонементы с оплатой Kaspi, прогресс ученика, приложение тренера, пуши.
от 2 500 000 ₸CRM и автоматизацияЗаявки из WhatsApp и Instagram, пробная → абонемент → продление, оплаты Kaspi, посещаемость, отток.
от 350 000 ₸SEO-продвижениеКластеры «вид спорта + возраст + район», страницы направлений и филиалов, 2ГИС, казахский язык.
от 200 000 ₸ / месТаргетированная рекламаInstagram и TikTok на родителей по радиусу, видео тренировок, оффер на пробную, заявки в WhatsApp и CRM.
от 150 000 ₸ / месКонтекстная рекламаGoogle Ads и Яндекс Директ на запросы «вид спорта + район», карты, посадочные с расписанием, заявки в CRM.
от 150 000 ₸ / месДетский спорт в Казахстане продаётся родителю, а не ребёнку. Футбол, единоборства, плавание, гимнастика, теннис выбирают по трём критериям: далеко ли ехать, когда тренировки и кто тренер. Если в Instagram только фото с турниров, а расписание и цена абонемента доступны «в директ», родитель напишет в три секции и пойдёт туда, где ответили первыми.
Деньги в секции держатся не на первой записи, а на продлениях. Ученик, который ходит полгода, приносит в разы больше, чем стоит его привлечение, а отток обычно происходит тихо: пропустил две недели, не продлил абонемент, тренер узнал через месяц. Поэтому реклама и сайт приводят на пробную тренировку, а учёт посещаемости и напоминания об оплате удерживают.
Ниже — что мы делаем для спортивных школ, секций и академий: по каждому направлению отдельная страница с функциями, интеграциями и ценами. Для онлайн-части и учёта учеников есть наша платформа 1Study.
С чем приходят спортивные школы.
- Заявки от родителей приходят в WhatsApp тренерам и администратору, часть — в Instagram Direct; кто записался на пробную и не пришёл, никто не отслеживает.
- Расписание групп по возрастам и филиалам живёт в голове у администратора или в картинке в сторис, которая устаревает через неделю.
- Оплата абонементов — переводом на Kaspi тренеру, учёт в тетради или Excel; долги и просроченные абонементы всплывают в конце месяца.
- Реклама настроена на весь город, хотя родители возят детей в радиусе 3–5 км от дома или школы; бюджет уходит на тех, кто не доедет.
- Набор держится на сентябре, а в декабре и мае группы пустеют — нет системы возврата пропавших учеников и летней программы.
- Турниры, сборы и летние лагеря продаются отдельными постами в Instagram, без страницы, оплаты и списка участников.
Что важно именно в Казахстане.
- 2ГИС — родители ищут «футбол для детей», «бокс», «бассейн» на карте рядом с домом: карточка каждого филиала с расписанием, фото зала и ответами на отзывы даёт поток не меньше сайта.
- Kaspi — абонементы оплачивают через Kaspi Pay или по Kaspi QR в зале; ссылка на оплату из CRM и автоматическая отметка платежа снимают ручную сверку переводов.
- WhatsApp — основной канал общения с родителями: запись на пробную, переносы, напоминание об оплате; WhatsApp Business API позволяет отправлять это из CRM, а не с личного телефона тренера.
- Два языка — сайт, расписание и реклама на русском и казахском; в Астане, Шымкенте и южных регионах значительная часть родителей ищет секцию на казахском.
- Данные детей — по закону РК о персональных данных нужно согласие родителя на обработку данных ребёнка и отдельное — на фото и видео с тренировок; на сайте — оферта, правила посещения, требование медицинской справки-допуска.
- Госфинансирование — если секция участвует в подушевом финансировании дополнительного образования детей, на сайте нужна понятная инструкция для родителей, а в учёте — разделение платных и бюджетных мест.
Год спортивной школы: где набирать и где удерживать.
- Август–сентябрь — главный набор: родители выбирают секцию к учебному году. Сайт, карточки 2ГИС и реклама должны быть готовы к середине августа, а не к первому сентября.
- Январь — вторая волна: после каникул и новогодних решений. Хорошо работают офферы «пробная тренировка бесплатно» и группы для начинающих.
- Декабрь и май — отток: каникулы, экзамены, болезни. Здесь важнее всего CRM — напоминания тем, кто пропустил две недели, и предложение заморозить абонемент вместо отказа.
- Лето — лагеря, сборы и интенсивы: отдельная страница с программой, ценой и оплатой Kaspi, продажа своей базе в первую очередь.
План рекламы и контента мы строим от этого календаря, чтобы бюджет не тратился на сезон, когда родители не выбирают.
Порядок, который окупается быстрее.
- Карточки 2ГИС и сайт с расписанием по филиалам и возрастам, записью на пробную и ценами абонементов — без этого реклама теряет половину заявок.
- CRM с учётом посещений и оплат — воронка «заявка → пробная → абонемент → продление», напоминания об оплате, список пропавших учеников.
- Таргет на родителей по радиусу вокруг филиала в сезон набора — первые записи на пробную за 1–2 недели.
- SEO по запросам «секция + вид спорта + район» — самый дешёвый поток в следующем сезоне, результат через 4–6 месяцев.
- Приложение — для академии с несколькими филиалами и сотнями учеников: расписание, посещения, оплата и прогресс ребёнка у родителя в телефоне.
Вопросы спортивных школ.
Сколько стоит сайт для спортивной школы?
Посадочная страница под набор в одну секцию — 250 000–400 000 ₸, сайт школы с расписанием по филиалам, тренерами, абонементами и двумя языками — 600 000–1 200 000 ₸. Подробно — на странице сайт для спортивной школы.
Можно ли рекламировать секцию на детей?
Нет и не нужно: Meta и TikTok ограничивают таргетинг на несовершеннолетних, а решение и оплата — за родителем. Рекламу показываем родителям 25–45 лет в радиусе от филиала, для подростковых групп — с креативами, понятными и родителю, и ребёнку.
Нам нужна CRM или хватит таблицы?
До 50–70 учеников в одном зале таблица справляется. Когда филиалов несколько, тренеров больше трёх, а оплаты идут переводами, без CRM теряются заявки, долги и пропавшие ученики. Базовое внедрение — от 350 000 ₸.
Чем поможет 1Study спортивной школе?
1Study закрывает онлайн-часть и учёт учеников: группы, приложение для учеников, материалы и видео для домашних занятий, оплата Kaspi. Подходит школам с теорией и домашними программами — шахматам, ОФП, растяжке, подготовке к аттестациям.
Когда начинать рекламу перед сентябрьским набором?
Сайт и карточки 2ГИС — к началу августа, рекламу — с середины августа, чтобы родители успели прийти на пробную до старта групп. В январе — вторая короткая волна набора.
Другие отрасли
У вас секция или спортивная школа? Опишите задачу — скажем, с чего начать и сколько это стоит.
Напишите, какие виды спорта, сколько филиалов и учеников, откуда сейчас приходят родители и что болит сильнее: набор, оплаты или отток. Ответим планом и сметой за 1–2 рабочих дня.