Көтерме сауда компаниясына арналған сайт пен B2B-портал: клиент бағасын, қалдықты және қарызын өзі көреді.
Тұрақты клиентке әдемі лендинг емес, өз бағасымен және нақты қалдықтармен бес минутта тапсырыс жинайтын кабинет керек. Жаңа клиентке — «көтерме» сұраулары бойынша табылатын және жұмыс шарттарын түсіндіретін каталог. Екі қабатты да сіздің 1С-пен байланысқан бір базада жасаймыз.
Көтерме сауда компаниясы сайтының екі аудиториясы бар. Біріншісі — жаңа клиенттер: дүкеннің сатып алушысы, кафе иесі немесе құрылыстың жабдықтаушысы жеткізушіні санат пен қала бойынша іздейді. Оған ассортименті бар каталог, жұмыс шарттары (ең аз тапсырыс, жеткізу, кейінге қалдырылған төлем, құжаттар) және баға тізімін сұраудың немесе клиент болудың түсінікті жолы керек.
Екіншісі — қазіргі клиенттер, олар үшін B2B-кабинет маңыздырақ. Логинмен кіру, келісімшарт бойынша өз бағалары, қоймадағы қалдық, бұрынғы тапсырысты қайталау, тапсырысты Excel-ден жүктеу, жөнелту мәртебесін, шоттарды, жүкқұжаттарды және қарызды көру. Кабинетте рәсімделген әр тапсырыс — менеджерге бір қоңырау аз және 1С-ке көшіргендегі бір қате аз.
Екі бөлік те 1С деректерімен жұмыс істейді: номенклатура, суреттер, баға түрлері, қалдықтар мен контрагенттер автоматты түрде шығарылады, тапсырыс кері құжат болып барады. Сондықтан жоба дизайннан емес, сіздің 1С конфигурацияңызды талдаудан басталады.
Көтерме саудагердің сайты мен порталында не болуы керек.
Санаттар, артикулы, қаптамасы, еселігі мен фотосы бар тауар карточкалары; номенклатура қолмен енгізусіз 1С-тен жаңарады.
Клиент келісімшарты бойынша баға түрлері: көтерме, ірі көтерме, дилер, желі; көлемге жеңілдіктер. Қонақ бөлшек бағаны немесе «кіргеннен кейін баға» дегенді көреді.
Қоймалар бойынша қалдықтар нақты уақытта немесе бірнеше минут сайын жаңарады, «тапсырыспен» тауарлар күтілетін түсу күнімен.
Бұрынғы тапсырысты қайталау, артикул бойынша енгізу, Excel-ден жүктеу, ең аз сома мен қаптама еселігі жібергенге дейін тексеріледі.
Шоттар, жүкқұжаттар, салыстыру актілері, ЭШФ мәртебесі, қарыз бен несиелік лимит — клиент бухгалтерге сұраусыз өзі жүктеп алады.
Заңды тұлғаларға төлем шоты, шағын нүктелерге Kaspi Pay мен Kaspi QR, төлем белгісі 1С-тен.
БСН, қала және тауар санаты көрсетілген «клиент болу» формасы, CRM-де автоматты мәміле және менеджер тағайындау.
Каталогтың орысша және қазақша нұсқалары, атауы мен артикулы бойынша жылдам іздеу, телефоннан ыңғайлы жұмыс — сатып алушылар көбіне қоймадан тапсырыс береді.
Сайт пен порталдың үлгілік құрылымы.
- Басты бет: не жеткізесіз, кімге, жеткізу географиясы, шарттар
- Сүзгілері мен артикул бойынша іздеуі бар санаттар каталогы
- «… көтерме» сұрауларына арналған санат беттері
- Жұмыс шарттары: ең аз тапсырыс, жеткізу, кейінге қалдыру, құжаттар
- Жұмыс істейтін брендтер мен өндірушілер
- Клиент болу: БСН мен байланыстары бар форма
- Жеке кабинет: тапсырыстар, қайталау, Excel-ден жүктеу
- Жеке кабинет: құжаттар, ЭШФ, салыстыру актілері, қарыз
- Байланыс, қоймалар мен шоурум картада
- Жаңалықтар: түсімдер, жеткізушілер акциялары
Жаңа клиенттерге каталог немесе тұрақты клиенттерге кабинет.
Каталог-сайт — ассортимент, «көтерме» сұрауларына арналған санаттар, жұмыс шарттары және «баға тізімін сұрау» формасы. Бағалар жасырылған немесе базалық көрсетілген, тапсырысты менеджер рәсімдейді. Клиенттер аз болып, міндет жаңаларын тарту болса, лайықты. 600 000–1 200 000 ₸, 3–6 апта.
B2B-портал — бәрі сол, оған қоса жеке кабинет: жеке бағалар, қалдықтар, себет, қайта тапсырыс, құжаттар мен қарыздар, 1С-пен екі жақты алмасу. Тұрақты клиенттер ондаған не жүздеген болып, менеджерлер тапсырыс қабылдаудан шаршағанда өзін ақтайды. 1 500 000 ₸-ден, 6–10 апта.
Көбіне каталогтан бастап, оған кабинет архитектурасын саламыз, сонда екінші кезең қайта жасау болмайды.
B2B-порталдар неге бос қалады.
- Порталдағы баға мен қалдық 1С-пен сәйкес келмейді — клиент бір рет бас тарту алып, қайтадан қоңырауға оралады.
- Тапсырысты қайталау мен Excel-ден жүктеу жоқ — сатып алушыға менеджерге жазу тезірек.
- Клиенттерге логин берілмеген, портал көрсетілмеген — менеджерлердің өздері оны ілгерілетуге мүдделі емес.
- Кабинетте құжаттар мен қарыз жоқ — клиенттің бухгалтері бәрібір қоңырау шалады.
- Фотосы мен қаптамасы жоқ каталог — нені тапсырыс беру керегін түсіну үшін қоңырау қажет.
- Портал телефонда жұмыс істемейді, ал тапсырысты телефоннан береді.
Сайт пен портал бағасына не әсер етеді.
Бір бағытқа немесе брендке арналған лендинг — 250 000–400 000 ₸, 1–2 апта. Санаттары, жұмыс шарттары және 1С-тен номенклатура шығаруы бар каталог-сайт — 600 000–1 200 000 ₸, 3–6 апта. Жеке кабинеті, жеке бағалары, қалдықтары және 1С-пен екі жақты алмасуы бар B2B-портал — 1 500 000 ₸-ден.
Бағаны арттыратындар: SKU мен қоймалар саны, 1С-тің стандартты емес конфигурациясы, ережелері әртүрлі бірнеше клиент түрі, кабинеттегі құжаттар мен ЭШФ, каталогтың қазақша нұсқасы, сол қалдықтардағы бөлшек витрина. Базалық бағалар — сайттар әзірлеу бетінде.
Ең бастысы қысқаша.
Көтерме сауда компаниясына сайт қанша тұрады?
Каталог-сайт — 600 000–1 200 000 ₸, кабинеті және 1С-пен алмасуы бар B2B-портал — 1 500 000 ₸-ден. Нақты сметаны ассортимент пен 1С конфигурациясын талдағаннан кейін 1–2 күнде береміз.
1С-тің қай нұсқаларымен жұмыс істейсіздер?
1С:Сауданы басқару, 1С:УНФ, 1С:Кешенді автоматтандырудың қазақстандық конфигурацияларымен және МойСкладпен. Алмасуды стандартты механизмдер немесе HTTP-сервис арқылы сіздің 1С-бағдарламашыңызбен бірге баптаймыз.
Қалдықтар мен бағалар қаншалықты жиі жаңарады?
Әдетте әр 5–15 минут сайын, жылдам айналатын позициялар үшін — тапсырысты рәсімдеу кезінде онлайн-сұраумен. Келісімшарт бағалары 1С-те өзгереді және менеджердің қатысуынсыз клиент кабинетінде пайда болады.
Бағаларды тек өз клиенттерімізге көрсетуге бола ма?
Иә: қонақ каталогты бағасыз немесе базалық бағамен және «клиент болу» батырмасымен көреді, ал кірген клиент өз баға түрін, жеңілдіктерін және несиелік лимитін көреді.
Іске қосқаннан кейін не болады?
Сайтты аналитикасымен және іздеуге дайын құрылымымен тапсырамыз. Әрі қарай — жаңа клиенттер үшін жеке қызметтер ретінде көтерме сауда компаниясына арналған SEO және контекстік жарнама.
Басқа салаларға арналған дәл осы қызмет
B2B-портал немесе каталог керек пе? Ассортимент выгрузкасын жіберіңіз — құрылым мен смета ұсынамыз.
SKU мен клиенттер санын, қай 1С қолданатыныңызды және тапсырыстарды қазір қалай қабылдайтыныңызды жазыңыз. 1–2 жұмыс күнінде портал сызбасы мен сметамен жауап береміз.