Өндірістік компанияға арналған диджитал: каталог, КҰ сұраулары және тапсырыс есебі бір жүйеде.

Жабдықтау маманы жеткізушіні Google-дан немесе Satu.kz-тен табады, бұйым паспортын жүктеп алады да, коммерциялық ұсыныс сұрауын бірден үш зауытқа жібереді. Баға мен мерзімді бірінші айтқан жеңеді. Біз осы үшін каталог-сайт, 1С-пен байланысқан CRM және салалық сұраулар бойынша жарнама жасаймыз.

Жүйені қалай құрамызӨндіріс
1Жарнама және SEO2Сайт3CRM4Қайта сату
Бағыттар

Өндіріске арналған алты бағыт.

Өндіріс негізінен басқа компанияларға сатады: құрылыс мердігерлеріне, дистрибьюторларға, сауда желілеріне, мемлекеттік тапсырыс берушілер мен ұлттық компанияларға. Шешімді бір адам қабылдамайды: инженер сипаттамалар мен МЕМСТ-ті тексереді, жабдықтау маманы баға мен мерзімді салыстырады, бухгалтерия құжаттарды қарайды, директор қол қояды. Әрқайсысына сайтта өз ақпараты керек, ол болмаса — зауыт КҰ сұралатын тізімге жай ғана кірмейді.

Мәміле циклі ұзақ: алғашқы сұраудан жөнелтуге дейін апталар, кейде айлар өтеді — қайта есептеу, үлгілер, шартты келісу. CRM болмаса, сұраулар менеджерлердің поштасында жатады, ал цехтағы тапсырыстың жай-күйін сату бөлімі өндіріске қоңырау шалып біледі. Бөлек міндет — өңірлердегі дилерлік желі және Өзбекстанға, Қырғызстанға, Ресейге экспорт.

Төменде өндірістік компаниялар үшін не жасайтынымыз берілген: әр бағыт бойынша функциялары, интеграциялары және бағалары бар жеке бет.

Типтік мәселелер

Өндірістік компаниялар қандай мәселемен келеді.

  • Сайт — цех фотосы мен телефоны бар визитка: сипаттамалары бар каталог, бұйым паспорттары мен сертификаттар жоқ, тапсырыс берушінің инженері өнімнің сәйкес келетінін тексере алмайды.
  • КҰ сұраулары жалпы поштаға және менеджерлердің жеке WhatsApp-ына түседі; жауап екі-үш күнде дайындалады, осы уақытта тапсырыс беруші бәсекелестен баға алып қояды.
  • CRM жоқ немесе ол 1С-пен байланыспаған: менеджер қалдықтарды, өзіндік құнды және цех жүктемесін көрмейді, сондықтан жеткізу мерзімін шамамен айтады.
  • Өңірлердегі дилерлер телефон мен Excel арқылы тапсырыс береді, өзекті баға тізімінде шатасады, ал зауыт әрқайсысының нақты қанша сататынын білмейді.
  • Жарнама бөлшек сауда сияқты бапталған: компаниялардан өтінім орнына «бір дана сатып алу» сұраулары бойынша кликтер мен жеке тұлғалардың қоңыраулары.
  • Ішінде — өндіріске қағаз өтінімдер, кесте түріндегі қойма және журналдағы сапа бақылауы; басшы толық көріністі тек жоспарлау жиналысында көреді.
Қазақстан ерекшелігі

Қазақстанда нақты не маңызды.

  • СТ-KZ және отандық өндірушілер тізілімі — СТ-KZ шығу тегі сертификаты мен отандық тауар өндірушісі мәртебесі мемлекеттік сатып алуда және ұлттық компаниялардың сатып алуында артықшылық береді; сертификат нөмірі мен көшірмелерін сайтта және өнім карточкаларында көрсеткен жөн.
  • Тендерлер — B2B сұраныстың едәуір бөлігі goszakup.gov.kz және Самұрық-Қазына сатып алу порталы арқылы өтеді; сату бөліміне құжаттары, беру мерзімдері мен өтінімді қамтамасыз етуі бар тендерлік воронка керек.
  • 1С — зауыттардың барлығы дерлік есепті 1С-та жүргізеді (Бухгалтерия, УПП, ERP); номенклатура, қалдықтар, бағалар мен тапсырыс мәртебелері сайт пен CRM-ге қайта енгізілмей, 1С-тан түсуі тиіс.
  • Satu.kz және Kaspi Магазин — Satu.kz B2B маркетплейсі жабдықтау мамандары үшін елеулі арна болып қала береді, ал соңғы тұтынушыға арналған өнім каталог жүктемесімен Kaspi Магазин арқылы сатылады.
  • КО ТР және ЕАЭО — Кеден одағының техникалық регламенттеріне сәйкестік сертификаттары мен декларациялары ЕАЭО елдерінде сату және экспорт үшін қажет; сайтта оларды бірінші іздейді.
  • Екі тіл және экспорт — ішкі нарық пен мемлекеттік тапсырыс берушілер үшін орыс және қазақ тіліндегі сайт, шетелдік серіктестер мен инвесторлар үшін ағылшын нұсқасы; каталог бәріне ортақ, біреу.
Неден бастау керек

Тезірек өзін ақтайтын рет.

  1. Каталог-сайт — сипаттамалары, құжаттары және КҰ сұрау формасы бар; онсыз жарнама мен SEO адамдарды бос жерге әкеледі.
  2. 1С-пен байланысқан CRM — барлық арналардан сұраулар бір воронкада, үлгі бойынша КҰ бір сағатта, тапсырыс мәртебелері есептен.
  3. Контекстік жарнама тауарлық және салалық сұраулар бойынша — компаниялардан алғашқы өтінімдер 1–2 аптада.
  4. SEO каталог бойынша: әр позиция мен әр қолдану саласы — жеке бет; байқалатын ағын 4–6 айда.
  5. Дилер кабинеті немесе қолданба — қоңыраусыз баға тізімі, қалдықтар мен тапсырыстар керек дилерлер желісі немесе сервистік инженерлер бригадасы болғанда.
B2B айрығы

Зауыт кімге сатады — құралдар жиынтығы соған байланысты.

Компанияларға тікелей сату — мердігерлерге, желілерге, өнеркәсіптік кәсіпорындарға. Ең бастысы — техникалық деректері бар каталог, КҰ сұрауына жылдам жауап, нақты сұраулар бойынша контекст және ұзын воронкасы бар CRM.

Дилерлер мен дистрибьюторлар арқылы — зауыт соңғы клиентке емес, өңірлердегі серіктестерге сатады. Мұнда «Дилер болу» беті, баға тізімі мен тапсырыстары бар дилер кабинеті және әр серіктес бойынша сату есебі маңыздырақ.

Мемлекеттік тапсырыс пен ұлттық компаниялар — СТ-KZ сертификаты, отандық өндіруші мәртебесі, тендерлер воронкасы және құжаттар бөлімі керек.

Өндірістердің көбінде үш арна да бар, бірақ табыстың негізін біреуі береді — шашыраңқы болмау үшін содан бастаймыз.

Сұрақтар

Өндірістік компаниялардың сұрақтары.

Өндірістік компанияға арналған сайт қанша тұрады?

Бір өнім желісіне арналған лендинг — 250 000–400 000 ₸, каталогы, құжаттары, КҰ сұрауы және екі тілі бар сайт — 600 000–1 200 000 ₸, 1С-тан жүктелетін каталог пен дилер кабинеті — 1 500 000 ₸-тен. Толығырақ — өндіріске арналған сайт бетінде.

B2B өндіріс үшін жарнама жұмыс істей ме?

Иә, егер ол бөлшек сатып алушыларға емес, компанияларға бағытталса: жеке тұлғаларға қарсы минус-сөздері бар нақты тауарлық сұраулар бойынша контекст, сипаттамалары мен КҰ формасы бар қону беттері. Таргет жұмысшыларды жалдауға, дилерлер іздеуге және брендті танытуға пайдалы. Жүргізу — алаңға айына 150 000 ₸-тен, бюджет бөлек.

CRM-ді біздің 1С-пен байланыстыруға бола ма?

Иә: номенклатура, бағалар, қалдықтар мен контрагенттер 1С-тан CRM-ге түседі, шоттар мен тапсырыстар — кері қарай. Bitrix24 және amoCRM-мен типтік коннекторлар арқылы немесе конфигурация пысықталған болса, жеке алмасу арқылы жұмыс істейміз.

Үлкен ERP енгізбей цехты қалай автоматтандыруға болады?

Көп өндіріске CRM мен шағын веб-сервис жеткілікті: өндіріске өтінімдер, учаскелер бойынша мәртебелер, шикізат пен дайын өнім қоймасы, сапа бақылауы белгілері. Бұл ERP-тен арзан әрі жылдам және 1С-пен үйлеседі; көлемін аудиттен кейін анықтаймыз.

Өндіріске мобильді қолданба керек пе?

Соңғы клиенттерге сату үшін — әдетте жоқ. Қолданба тұрақты тапсырыс беретін дилерлерге, шақырту бойынша жүретін сервистік инженерлерге және цехтың ішкі міндеттеріне ақталады: сканерлеу, қабылдау, сапа бақылауы. Толығырақ — өндіріске арналған қолданба.

Салалар бойынша

Басқа салалар

Өндіріс және B2B
Жобаны талқылау

Өндірісіңіз бар ма? Міндетті сипаттаңыз — неден бастау керектігін және қанша тұратынын айтамыз.

Не өндіретініңізді, негізгі сатып алушылар кім екенін (компаниялар, дилерлер, мемлекеттік тапсырыс), есепті қай 1С-та жүргізетініңізді және не көбірек мазалайтынын жазыңыз: өтінімдер, КҰ-ға жауап немесе цехтағы есеп. 1–2 жұмыс күнінде жоспар мен сметамен жауап береміз.

Жұмыс уақытында, әдетте бір-екі сағат ішінде жауап береміз.
WhatsApp-қа жазуTelegram-ға жазу