Пайдалану шарттары және жария оферта
Соңғы жаңарту: 2026 жылдың 22 маусымы
Осы құжат — «1APP» жеке кәсіпкерінің (ЖСН 960304300222, Алматы қ., Қазақстан Республикасы; бұдан әрі — «Платформа», «біз») жария офертасы (бұдан әрі — «Оферта»). Ол 1app сервисін (1app.kz веб-сайты, мектеп субдомендері мен white-label қосымшалары) пайдалану және ақылы материалдарды сатып алу шарттарын белгілейді.
Сервиске тіркелу, төлеу немесе материалдарға қол жеткізу арқылы сіз (бұдан әрі — «Пайдаланушы») осы Офертаны толық әрі сөзсіз қабылдайсыз. Келіспесеңіз — Сервисті пайдаланбаңыз.
1. Терминдер
- Платформа — «1APP» ЖК ұсынатын 1app бағдарламалық кешені: креаторларға онлайн-курстар жасап сатуға, ал пайдаланушыларға оларға қол жеткізуге мүмкіндік береді.
- Креатор (Сатушы) — өз материалдарын Платформада орналастырып сататын мектеп, мұғалім немесе өзге тұлға. Курстың сатушысы әрі құқық иесі — нақ Креатор.
- Пайдаланушы — Сервисті пайдаланатын жеке тұлға.
- Материалдар — курстар, сабақтар, видеолар, мәтіндер, тесттер, үй тапсырмалары, PDF/кітаптар және өзге контент.
- Тапсырыс — Пайдаланушының ақылы Материалдарға қол жеткізуді сатып алу ниеті.
2. Платформаның рөлі
Платформа технологиялық қызмет көрсетеді әрі Креатор мен Пайдаланушы арасындағы делдал болады. Білім беру Материалдарының сатушысы — курс/мектеп бетінде көрсетілген тиісті Креатор. Платформа Креаторлар материалдарының авторы немесе құқық иесі емес және олардың мазмұны үшін жауап бермейді.
Сатып алу ақысы тікелей Креаторға түседі; Платформа Креатормен жеке шарт бойынша қызмет комиссиясын ұстайды.
3. Тіркелу және аккаунт
- Қол жеткізу үшін телефон нөмірі (бір реттік код) және/немесе құпиясөз арқылы тіркелу қажет.
- Пайдаланушы дұрыс деректер көрсетуге және аккаунтының сақталуына жауапты.
- Бір аккаунт — бір жеке тұлғаға; қол жеткізуді үшінші тұлғаларға беруге тыйым салынады.
4. Төлем
- Материалдардың құны тиісті курс/тауар бетінде көрсетіледі. Мобильді қосымшалардағы баға сайттағыдан өзгеше болуы мүмкін.
- Сайттағы төлем Kaspi төлем сервисі (1pay провайдері) арқылы өтеді. Карта деректері Платформаға берілмейді.
- Мобильді қосымшалардағы (iOS/Android) төлем Apple App Store және Google Play арқылы, осы дүкендердің ережелеріне сай өтеді.
- Ақылы Материалдарға қол жеткізу төлем расталғаннан кейін беріледі.
5. Қаражатты қайтару
Сатушы — Креатор болғандықтан, қайтаруды Креатор жүзеге асырады; Платформа сол төлем әдісімен қайтаруға техникалық жәрдемдеседі.
- Толық қайтару сатып алғаннан кейін 14 күнтізбелік күн ішінде, Пайдаланушы курсты бастамаған не оның болмашы бөлігін (материалдардың 20%-нан аспайтын) өткен жағдайда мүмкін.
- Осы мерзімнен кейін немесе Материалдар елеулі пайдаланылғанда қайтару Креатордың қалауы бойынша жүзеге асырылады.
- Apple/Google арқылы мобильді қосымшаларда жасалған сатып алуларды қайтару тиісті дүкеннің ережелерімен реттеледі.
- Қайтаруды сұрау үшін төмендегі байланыс арқылы тапсырыс нөмірін көрсетіп жазыңыз.
6. Зияткерлік меншік және қол жеткізу
- Материалдарға барлық құқық тиісті Креаторларға не Платформаға тиесілі. Қол жеткізу Пайдаланушыға жеке, коммерциялық емес оқу үшін беріледі.
- Құқық иесінің жазбаша келісімінсіз Материалдарды көшіруге, жазып алуға, таратуға, қайта сатуға немесе көпшілікке көрсетуге тыйым салынады.
- Платформа контентті техникалық қорғау шараларын қолданады; оларды айналып өтуге тыйым салынады.
7. Пайдаланушының міндеттері мен шектеулері
- Заңнаманы, үшінші тұлғалардың құқықтарын және осы Офертаны бұзбау.
- Сервистің жұмысын бұзатын әрекеттер жасамау (бұзып кіру, автоматты деректер жинау, шектеулерді айналып өту).
- Пайдаланушы жүктейтін контент үшінші тұлғалардың құқықтары мен заңнаманы бұзбауға тиіс.
8. Жауапкершілік және кепілдіктен бас тарту
Сервис «қалай бар, солай» ұсынылады. Платформа үздіксіз жұмысқа кепілдік бермейді және оқу нәтижесі, Креаторлардың әрекеттері мен үшінші тарап қызметтері (төлем жүйелері, қосымша дүкендері) үшін жауап бермейді. Платформаның жауапкершілігі барлық жағдайда тиісті тапсырыс сомасымен шектеледі.
9. Офертаны өзгерту
Платформа осы Офертаны өзгерте алады. Ағымдағы редакция осы бетте орналастырылады; соңғы жаңарту күні жоғарыда көрсетілген. Сервисті әрі қарай пайдалану өзгерістермен келісуді білдіреді.
10. Қолданылатын құқық
Тараптар қатынасына Қазақстан Республикасының заңнамасы қолданылады. Даулар келіссөз арқылы, ал келісімге келмеген жағдайда ҚР заңнамасы бойынша Платформаның орналасқан жері бойынша шешіледі.
11. Деректемелер
- «1APP» жеке кәсіпкері
- ЖСН 960304300222
- Алматы қ., Қазақстан Республикасы
- Эл. пошта: info@1app.kz
- Телефон / WhatsApp: +7 747 777 34 04
Бізбен байланысыңыз
Төлем, қайтару және пайдалану шарттары бойынша: